Пояснение по причине горения лампы АБС и правильный ответ на претензию клиента в автосервисе

Вопрос №10005130 из г. Калуга
опубликован 16.03.2016, 18:35
Клиент приехал к нам в автосервис с просьбой разобраться почему горит лампа абс, электрик выявил что нет связи с блоком абс, проверил напряжение итд. на следущий день этот клиент приезжает с претензией вернуть деньги, с пояснением что в другом автосервисе ему установили что не исправен датчик, но проблему не решили, написал претензию чтобы вернули деньги, как правильно ответить на претензию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Станислав. Отвечайте, что уверены в квалификации своих специалистов. И что просите предоставить доказательства того, что Ваш электрик был не прав. Хорошего вечера.

16.03.2016, 18:37
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Юридические услуги в Калуга

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских