Неисправный телефон на гарантийном ремонте не подлежит исправлению - возможность возврата денег без новой диагностики
Вопрос №10012676
из г. Ярославль
опубликован 17.03.2016, 12:29
опубликован 17.03.2016, 12:29
Купили телефон, он уже дважды был на гарантийном ремонте в течении месяца, общее кол-во дней ремонта более 30. После последнего ремонта забрали его вчера, дефект не пропал, не смотря на то, что телефон полностью перебрали. Сервисный центр не дает бумаги о том, что дефект не устраняем. Можно ли вернуть деньги имея все акты предыдущих ремонтов, без очередной диагностики?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно, необходима письменная претензия на основе норм ГК и ЗоЗПП.
17.03.2016, 12:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 409
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Несправедливый гарантийный ремонт - сервисный центр отказывается вернуть деньги за неисправный телефон
Ремонт телефона в Связном - проблемы и возможности возврата денег
Проблемы с телефоном - бесконечный ремонт и споры между магазином и сервисным центром
Гарантийный ремонт телефона - заменена плата, но дефект не исчез. Сервисный центр не подтверждает проблему. Как действовать?
Каковы мои права, если сервисный центр не выполнил заявленный ремонт телефона после бесплатной диагностики?
Скажите как долго это может продолжаться, есть ли какие либо законом установленные сроки проведения гарантийных ремонтов.
Недавно купленный телефон перестал работать после ремонта - как доказать, что вода не попала в устройство?
Есть квитанция (статус ремонта – Проверка качества Клиентского товара).
Дефект в новом смартфоне - проблемы с диагностикой и возможные меры по возмещению ущерба
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут