Неисправный телефон на гарантийном ремонте не подлежит исправлению - возможность возврата денег без новой диагностики
Вопрос №10012676
из г. Ярославль
опубликован 17.03.2016, 12:29
опубликован 17.03.2016, 12:29
Купили телефон, он уже дважды был на гарантийном ремонте в течении месяца, общее кол-во дней ремонта более 30. После последнего ремонта забрали его вчера, дефект не пропал, не смотря на то, что телефон полностью перебрали. Сервисный центр не дает бумаги о том, что дефект не устраняем. Можно ли вернуть деньги имея все акты предыдущих ремонтов, без очередной диагностики?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно, необходима письменная претензия на основе норм ГК и ЗоЗПП.
17.03.2016, 12:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 644
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 312
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Несправедливый гарантийный ремонт - сервисный центр отказывается вернуть деньги за неисправный телефон
Ремонт телефона в Связном - проблемы и возможности возврата денег
Проблемы с телефоном - бесконечный ремонт и споры между магазином и сервисным центром
Гарантийный ремонт телефона - заменена плата, но дефект не исчез. Сервисный центр не подтверждает проблему. Как действовать?
Каковы мои права, если сервисный центр не выполнил заявленный ремонт телефона после бесплатной диагностики?
Скажите как долго это может продолжаться, есть ли какие либо законом установленные сроки проведения гарантийных ремонтов.
Недавно купленный телефон перестал работать после ремонта - как доказать, что вода не попала в устройство?
Есть квитанция (статус ремонта – Проверка качества Клиентского товара).
Дефект в новом смартфоне - проблемы с диагностикой и возможные меры по возмещению ущерба
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут