Проблемы с телефоном после двух ремонтов - как вернуть деньги?
опубликован 17.03.2016, 19:03
Дважды сдавал телефон в ремонт по ДСО. впервый раз телефон после ремонта проработал две недели, второй раз после ремонта проблема появилась уже к вечеру того же дня в который телефон пришел с ремонта, и хочу заметить что причина во всех трех случаях одна и таже. Написал претензию на возврат денег, позвонили со Связного и сказали что возврат денежных средств не возможен, предложили отправить еще раз на ремонт. Я отказался и подал претензию. В данный момент телефон находится на руках. Все ли правильно я сделал и что посоветуете для возврата денег? За ранее спасибо.
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 26 минут
все сделали правильно. При цене иска менее 50 000 руб. иск подается мировому судье, а не в районный суд.
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 453 Поиск Регистрация
Проблемы с GPS в смартфоне после двух ремонтов - требовать возврата денег или провести третий ремонт?
Как вернуть деньги за некачественные видеорегистраторы, купленные в Связном?
Но на вопрос о возврате следует ответ, что возврат возможен только при признании, аппарата не подлежащем ремонту.
Проблема с телефоном Samsung J1 - потеря сети после ночи.
Проблемы с новым телефоном из Евросети - Возможность замены или возврата денег
Проблемы с телефоном Sony после ремонта - задержка и неудовлетворительное качество. Как решить ситуацию и получить компенсацию?
Проблемы с диваном - отказ в возврате денег после подачи претензии - что предпринять?
