В этот же день я привез их обратно в автомагазин т.к. они не подошли к моему автомобилю.
опубликован 11.04.2010, 15:31
Здравствуйте, Сергей.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
"О защите прав потребителей"
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
п.с. сколько прошло времени с момента покупки?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Невозможность возврата автомобильного модуля двери из-за установки - требуется консультация.
Неисправный тракторный компрессор - Правомерны ли действия менеджеров автомагазина?
Возможность потребовать возмещения за первый ремонт и правомерность действий при покупке бракованной запчасти
Продавец продал мне дубликат свечей зажигания вместо оригинальных - что делать и как вернуть деньги?
Проблемы с возвратом женских босоножек в обувном магазине - что делать?
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Претензии по принудительной покупке Каско при покупке б/у автомобиля в салоне после разрушения компании автостраховки
Возможность возврата вещи, выполненной ручной работой, купленной в магазине - правовая сторона вопроса
Проблема с браслетом - может ли мне отказать магазин в обмене или возврате денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут