Моих денег исчезли с моего банковского счета - Где искать помощь и что делать в такой ситуации?
Вопрос №10028349
из г. Ижевск
опубликован 18.03.2016, 20:45
опубликован 18.03.2016, 20:45
У меня вчера произошла ситуация. С утра мне на мобильный начали приходить сообщения, о подтверждении перевода денежных средств с карты. Я открываю сообщения, но они сразу удаляются. Затем приходят сообшения на сим-карту - пополнение баланса на 1000 р. Я проверяю баланс, и баланс 1200 р, затем приходит сообщение - отмена в переводе. Я снова проверяю баланс, баланс уже 160 р затем у меня все мои личные сообщения удалились и плюс взималась комиссия с перевода. Через несколько часов проверил баланс карты в банкомате, но там вместо 7000 осталось 26 р. Сходил в банк, дали распечатку перевода, затем попросили сходить в офис оператора билайн. В итоге, мне дали распечатку, что деньги с моего номера переводились на 7 разных номеров по одной тысяче. Я конечно не верю, что деньги вернутся обратно. Но если полиция не поможет (заявление написано), то куда ещё обращаться? И где гарантия безопасности сохранности наших средств?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Претензию в банк. Поскольку мобильный банк подключают они, и ответственность несут они.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
18.03.2016, 22:14
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 198
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
246
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5
580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Москва
Кантор П.Ю.
4.8
1 103
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с снятием денег с кредитной карты и нежелание банка помочь - что делать?
Несанкционированные сообщения о пополнении баланса после покупки сим-карты - что делать?
Взломана карта Сбербанка - как вернуть деньги и что делать в данной ситуации?
Обращение об обмане - смс-мошенники просят вернуть деньги, полученные на карту Сбербанка
Мошенничество через мобильный банк - TELE2 отказывается предоставить информацию о переводе, есть ли смысл обратиться в полицию?
Мне звонят с полиции, обвиняют в подключении чужой карты к моему номеру - что делать?
Что грозит человеку, обвиненному в мошенничестве с использованием услуг мобильного банка?
Проблемы с зачислением денег на карту VISA - возможность подачи жалобы и вопрос об оплате материального ущерба
Проблема при переводе средств с карты на карту - случайный перевод на незнакомую карту
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут