Моих денег исчезли с моего банковского счета - Где искать помощь и что делать в такой ситуации?
Вопрос №10028349
из г. Ижевск
опубликован 18.03.2016, 20:45
опубликован 18.03.2016, 20:45
У меня вчера произошла ситуация. С утра мне на мобильный начали приходить сообщения, о подтверждении перевода денежных средств с карты. Я открываю сообщения, но они сразу удаляются. Затем приходят сообшения на сим-карту - пополнение баланса на 1000 р. Я проверяю баланс, и баланс 1200 р, затем приходит сообщение - отмена в переводе. Я снова проверяю баланс, баланс уже 160 р затем у меня все мои личные сообщения удалились и плюс взималась комиссия с перевода. Через несколько часов проверил баланс карты в банкомате, но там вместо 7000 осталось 26 р. Сходил в банк, дали распечатку перевода, затем попросили сходить в офис оператора билайн. В итоге, мне дали распечатку, что деньги с моего номера переводились на 7 разных номеров по одной тысяче. Я конечно не верю, что деньги вернутся обратно. Но если полиция не поможет (заявление написано), то куда ещё обращаться? И где гарантия безопасности сохранности наших средств?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Претензию в банк. Поскольку мобильный банк подключают они, и ответственность несут они.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
18.03.2016, 22:14
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 740
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с снятием денег с кредитной карты и нежелание банка помочь - что делать?
Несанкционированные сообщения о пополнении баланса после покупки сим-карты - что делать?
Взломана карта Сбербанка - как вернуть деньги и что делать в данной ситуации?
Обращение об обмане - смс-мошенники просят вернуть деньги, полученные на карту Сбербанка
Мошенничество через мобильный банк - TELE2 отказывается предоставить информацию о переводе, есть ли смысл обратиться в полицию?
Мне звонят с полиции, обвиняют в подключении чужой карты к моему номеру - что делать?
Что грозит человеку, обвиненному в мошенничестве с использованием услуг мобильного банка?
Проблемы с зачислением денег на карту VISA - возможность подачи жалобы и вопрос об оплате материального ущерба
Проблема при переводе средств с карты на карту - случайный перевод на незнакомую карту
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут