Моих денег исчезли с моего банковского счета - Где искать помощь и что делать в такой ситуации?
Вопрос №10028349
из г. Ижевск
опубликован 18.03.2016, 20:45
опубликован 18.03.2016, 20:45
У меня вчера произошла ситуация. С утра мне на мобильный начали приходить сообщения, о подтверждении перевода денежных средств с карты. Я открываю сообщения, но они сразу удаляются. Затем приходят сообшения на сим-карту - пополнение баланса на 1000 р. Я проверяю баланс, и баланс 1200 р, затем приходит сообщение - отмена в переводе. Я снова проверяю баланс, баланс уже 160 р затем у меня все мои личные сообщения удалились и плюс взималась комиссия с перевода. Через несколько часов проверил баланс карты в банкомате, но там вместо 7000 осталось 26 р. Сходил в банк, дали распечатку перевода, затем попросили сходить в офис оператора билайн. В итоге, мне дали распечатку, что деньги с моего номера переводились на 7 разных номеров по одной тысяче. Я конечно не верю, что деньги вернутся обратно. Но если полиция не поможет (заявление написано), то куда ещё обращаться? И где гарантия безопасности сохранности наших средств?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Претензию в банк. Поскольку мобильный банк подключают они, и ответственность несут они.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
18.03.2016, 22:14
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 861
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 722
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 021
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
700
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
302
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с снятием денег с кредитной карты и нежелание банка помочь - что делать?
Несанкционированные сообщения о пополнении баланса после покупки сим-карты - что делать?
Взломана карта Сбербанка - как вернуть деньги и что делать в данной ситуации?
Обращение об обмане - смс-мошенники просят вернуть деньги, полученные на карту Сбербанка
Мошенничество через мобильный банк - TELE2 отказывается предоставить информацию о переводе, есть ли смысл обратиться в полицию?
Мне звонят с полиции, обвиняют в подключении чужой карты к моему номеру - что делать?
Что грозит человеку, обвиненному в мошенничестве с использованием услуг мобильного банка?
Проблемы с зачислением денег на карту VISA - возможность подачи жалобы и вопрос об оплате материального ущерба
Проблема при переводе средств с карты на карту - случайный перевод на незнакомую карту
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут