Проблемы с телефоном - страховка ВТБ не покрывает, возможно ли вернуть деньги при неоплаченном кредите?
опубликован 19.03.2016, 12:58
Купила в июне 2015 года в евросети тел в кредит плюс оформила страховку ВТБ сейчас тел неисправен, пыталась сдать сказали случай не страховой могу только в ремонт по гарантии. Но меня это не устраивает. Могу я вернуть деньги если кредит ещё не погашен.
Здравствуйте! обращайтесь письменно и требуйте письменного ответа - откажут - в суд идите - страховой случай или нет - надо читать договор страхования
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, до сложно но можно, по крайней мере страховку однозначно возвращайте назад
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью, можете указать что был произведен ремонт. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).
Юристы ОнЛайн: 96 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Ограничение гарантии и дальнейшие действия - случай с телефоном Sony Xperia XA1
Анализ страхового случая и выплаты страховки по кредиту, оформленному с 2012 года и сделанной операции в 2014 году
Пропали документы после ремонта телефона - возможно ли их восстановление или стоит забыть о гарантии и страховке?
Вторая сторона страхования - отказ в ремонте после случая с телефоном воды – какие права имеет клиент?
Проблема с экраном после падения - гарантия необходима или страховка на телефон?
ЦБРФ позволяет вернуть деньги от навязанной страховки, полученной при кредите в банке Втб
Прошло 20 дней после сдачи телефона в ремонт в Евросеть - как вернуть деньги за страховку?
Невозврат страховой премии от ВТБ 24 - как вернуть деньги при закрытии кредита?
Проблема с гарантией и страховкой - как вернуть деньги за неотремонтированный телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут