Мегафон отключил интернет без предупреждения и списал все деньги за трафик - что делать и как вернуть сумму?
Вопрос №10035997
из г. Томск
опубликован 19.03.2016, 20:43
опубликован 19.03.2016, 20:43
Подключил интернет у мегафона не пользовался 3 месяца, а они его отключили без уведомления, в условиях подключения это не сказано. Сейчас положил сумму на счет списали всю сумму за трафик по мегабайтно. Что делать и как вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите письменную претензию о возврате, а в случае отказа придется обращаться в суд.
19.03.2016, 21:02
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Обратиться непосредственно в офис провайдера за разъяснениями. Возможно у вас была абонплата.
Хорошего вечера, Дмитрий.
19.03.2016, 20:45
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
992
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 690
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
322
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 273
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 432
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Мегафон списывает деньги с моего счета после потери модема - законно ли это?
Незаконное списание денег Мегафоном - Возможности жалобы и проблемы с услугами интернета
Мегафон списал 2500₽ за использование интернета за пределами области - нужно ли платить?
Неуплата абонентской платы за интернет, неиспользованный услугами - возможно ли не платить?
МТС списал 1,5 тр счета за интернет-трафик без разрешения, нет ответа на претензию - как поступить?
Проблема с переподключением интернета - деньги списаны, услуга отключена и возврат не предоставлен
Как вернуть деньги или трафик после случайного отключения интернета через команду USSD?
Как вернуть списанную сумму за выход в интернет, если я никогда не пользовался интернетом по телефону?
MTS без моего согласия подключает и списывает деньги за автопродление трафика - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут