Претензии клиента по поводу повреждений на автоматической роллете - обязан ли дилер выплатить полную сумму?
Вопрос №10055563
из г. Краснодар
опубликован 21.03.2016, 22:50
опубликован 21.03.2016, 22:50
Я являюсь диллером роллетных систем. Заключил договор о продаже автоматической роллеты гаражной. По договору клиент больше месяца просрочил выплату остатка. Через месяц после установки и того как клиент оплатил полную стоимость, на роллете появились царапины. Я не отказывался устранить дефект, претензий в письменном от клиента не поступало. При эксплуатации автоматической роллеты клиент не правильно ее эксплуатировал - в следствие чего мне приходилось несколько раз приезжать и настраивать ее так как дальнейшая эксплуатация была невозможна. Полотно с Царапинами я частично заменил, но не полностью, так как дополительные царапины появились после того как я замерял площадь полотна с царапинами. От исправления дефектов я не отказываюсь. Роллета работает исправно. Возможно что это брак завода - изотовтеля. Но клиент требует выплатить всю сумму за роллет. Имеет ли он на это право? Если роллет изготавливался по индивидуальным размерам..
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Все зависит от обстоятельств дела. В рамках сайта вам не помочь.
21.03.2016, 22:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 661
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Что делать при частых поломках ролставен и отсутствии реакции от компании?
Администрация района наложила ограничения на установку роллет - Как отстоять свои права в суде?
Соседи отказываются убрать роллеты в тамбуре - что делать?
Директор рынка запрещает строительство ролетов на палатках и не продлевает аренду - Что будет с предпринимателями?
Гарантийная замена полотна межкомнатной двери - варианты и ограничения.
Как руководителю фирмы по установке натяжных потолков разрешить спор с цехом о возмещении затрат на замену бракованного полотна?
Родители обещали купить роллет после того, как дети разрезали тент. Однако отказались платить - что делать?
Спор о снятии роллет при аренде нежилого помещения - являются ли они неотделимыми улучшениями и каким образом следует действовать
Клиент обнаружил брак на межкомнатных дверях после установки - претензии и возможность замены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут