Как разрешить ситуацию с неправомерными требованиями коллекторов

Вопрос №10058631 из г. Северск
опубликован 22.03.2016, 10:18

Коллекторы утверждают, что я не платила с 2009 г. в банк и в 2014 г. мой кредит по договору цессии передали в агенство Траст, я предъявила платежки за 2012 и 2013 г. но к сожалению не все, не могу найти, что мне делать дальше, они не отстают, хотя уже документально подтверждено несоответствиеб ведь хотя частично но платежки то есть.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45820 отзывов

Коллекторы используют психологическое давление, требуя от людей того, чего они не должны. Это , к сожалению, так. Вы не обязаны оправдываться и что-то доказывать, Елена. Отправляйте их (устно в суд) и блокируйте их телефонные номера.

Всего Вам хорошего.

22.03.2016, 10:20

Спасибо, именно так и сделаю!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 163. Вымогательство

Шакиров Айрат Айдарович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.5 17162 отзывa

Срок исковой давности давным давно истек, 3 года. Они не имеют право с вас ничего требовать

22.03.2016, 10:19

Спасибо за помощь!

Спросить юриста

Сырова Александра Михайловна

Юрист из города Ульяновск

4.3 15281 отзыв

Здравствуйте. Пусть обращаются в суд. В суде просите о снижении неустойки (пени, штрафы) в соответствии со ст. 333 ГК РФ, это уменьшит сумму долга. В суде предъявите, все имеющиеся документы об оплате. Если коллекторы будут надоедать обращайтесь с заявлением о вымогательстве (ст. 163 УК РФ) в полицию, прокуратуру. Напишите жалобу в Роскомнадзор.

22.03.2016, 10:23

Спросить юриста