Неспособность компании обработать претензию покупателя - планшет с недостатком остается без замены или возмещения денег уже седьмой день

Вопрос №10059861 из г. Кострома
опубликован 22.03.2016, 12:19

Я купила планшет, но у него тихо играют динамики. Написала притензию что хочу или поменять на другой или деньги, но планшет им не отдала. Сегодня семдьмой день не ответа ничего.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45819 отзывов

Вы можете обратиться в Роспотребнадзор и общество по защите прав потребителей, Татьяна Александровна.

Хорошего дня.

22.03.2016, 12:20

Мне не понравился Ваш ответ.! Ничего нового. Это я и так знала, что надо туда обратится. Ребенок маленький на руках нет возможности туда пока попасть, а если бы могла сюда не написала бы.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Адвокат из города Кологрив, стаж 30 лет

4.5 14904 отзывa

определитесь для начала с требованиями: вернуть деньги т.е расторгнуть договор купли, обменять на другой аналогичный или другой марки. в претензии надо конкретизировать что именно вы хотите и укажите , что параметры громкости указанные в описании планшета не соответствуют заявленным.

22.03.2016, 13:22

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неспособность компании обработать претензию покупателя - планшет с недостатком остается без замены или возмещения денег уже седьмой день

Похожие вопросы