Купила некачественный навигатор в кредит - что делать и как решить проблему?

Вопрос №10060249 из г. Пестово
опубликован 22.03.2016, 12:39

Купила навигатор в кредит. Муж поехал в дальнюю поездку и попал в неприятную историю из за навигатора (он завёл его в другую сторону, муж потратил много времени и сил на дорогу) навигатор взят 3 дня назад. Что мне делать? Навигатор очень нужен, он полностью неисправен, насчитали проценты на кредит и немаленькие и его нужно платить. Помогите пожплуйста решить вопрос!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте! согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

22.03.2016, 12:44

А если они откажут и просто отправят товар на экспертизу прежде чем его заменят?онитговорят что надо узнать по какой причине он неисправен.обычно это занимает месяц.столько времени я нехочу ждать.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Похожие темы:
Время на дорогу

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация