Гарантия и обращение при проблемах с шубой из натурального меха - что нужно знать
опубликован 22.03.2016, 14:45
Я купила шубу в кредит 12 ноября. В процессе эксплуатации мех стал выпадать и на шубе появились заломы. Есть ли какая то гарантия на изделия из натурального меха и куда я должна обратится?
Добрый день!
Да, можете, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 46 секунд
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Нижний Тагил
Похожие вопросы
Проблемы с шубой купленной в кредит - возможность возврата и отсутствие бирки
Как вернуть шубу с протертостями на гарантии из-за не качественного меха?
Права собственности на шубу - к кому может обратиться Никитина и на основании чего
Проблемы с подкладкой и темнение меха - что делать с новой шубой и возможность возврата
Подозрение на подделку - как вернуть деньги за шубу из кролика, купленную под видом меха бобра?
Куда обратиться, если на взятой в кредит норковой шубе обнаружены потертости меха?
Можно ли доказать что шуба некачественная или на мех кролика гарантия не распространяется?
Как вернуть деньги за некачественную норковую шубу с истекшей гарантией?
Проблема с купленной норковой шубой - как вернуть проценты по кредиту банку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут