Как вернуть деньги за фальсифицированный товар и отправить его обратно?
Вопрос №10072847
из г. Челябинск
опубликован 23.03.2016, 14:20
опубликован 23.03.2016, 14:20
Заказала на сайте БАД. Пришла бандероль. Оплатив заказ и открыв пакет увидела, что это фальсификат. Могу ли я вернуть деньги и отправить товар обратно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете. Начните с письменной претензии. И обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор
23.03.2016, 14:21
Оценка автора вопроса:
Для отправки претензии нужен ИНН компании?Дело в том,что почтовый перевод пришел от физ.лица.Что можно сделать в таком случае?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 34 секунды
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 795
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
722
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
3
369
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не соответствующий заказу товар в интернет-магазине run-z.ru - как вернуть деньги?
Официальный сайт отправил грязный пакет вместо телефона - как вернуть деньги и куда обратиться?
Оператор ошибся с заказом - как вернуть деньги за вместо платьев пришли ночнушки?
Мошенничество при онлайн-заказе - что делать, если на почте получил не то, что заказывал?
Проблема с интернет-заказом - Как вернуть деньги за несоответствующий товар?
Возможность подачи иска компанией Провеа в суд и возможные последствия
Возможно ли вернуть деньги за пересылку через суд после ошибочного заказа в интернет-магазине?
Как вернуть деньги и отдать неправильный заказ из интернет-магазина
Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар, если сайта нет и на телефон не отвечают?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут