У меня грудной ребенок, ящики деть некуда и все ящики от верхней части стояли долгое время в коридоре.
Вопрос №1007506
из г. Рязань
опубликован 16.04.2010, 15:01
опубликован 16.04.2010, 15:01
Помогите пожалуйста мне разобраться в моей сложившейся ситуации. В ноябре 2009 года я заказзала кухню, заплатила практически всю сумму, осталось доплатить всего 3000 рублей. Договор составлен, что 21.12.2009 кухню мне привезут и установят, но этого не произошло. Кухню мне привезли 27.12.09,но не ту которую я заказывала (верхняя часть не от моего заказа) а установка началась с 31.12.09 и длится по сегодняшний день. Продавец, у кого я заказывала кухню, сказал, что давай соберем, может тебе понравится, и ты оставишь ее,если нет, то он мне все заменит, что делать на носу новый год, я согласилась, но полностью кухню мне не собрали, а собрали только низ 31 декабря. У меня грудной ребенок, ящики деть некуда и все ящики от верхней части стояли долгое время в коридоре. Кухню мне дособирали только 11.01.2010, но снова не всю, верхний козырек, вообще не подходит, не хватает среднего элемента, все опять непойми в каком состоянии. Я сказала продавцу, что кухня меня не устраивает и чтоб он хотя бы довел ее до ума, на что он мне ответил, проблем нет, в течении 2 недель я все сделаю. Прошло 2 месяца, мне никто ни разу не позвонил. Мне все это уже порядком надоело и я позвонила сама продавцу, чтоб узнать, что с моим заказом, на что он мне ответил, что завтра все привезут, но и завтра ничего не привезли. Мое терпение кончилось и тогда я снова позвонила и сказала, чтоб продавец либо в течение месяца привез и установил мне мою кухню, которая по договору, либо вернул мне деньги, и я смогла бы заказать себе, то что я хотела изначально. Вот уже прошел и месяц, начался второй, от продавца небыло ни одного звонка, самой звонить мне не удобно, городского тел. у меня нет и мне приходится с сотового звонить ему на городской, так как его мобильный постоянно отключен. Подскажите пожалуйста, что мне делать дальше?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Оксана!
Вам необходимо написать письменную претензию на которую продавец в течении 10 дней обязан ответить. после ответа или не ответа не претензию необходимо подавать исковое заявление в суд. Могу помочь Вам в написании претензий и иска в суд на безвозмездной основе. Для этого пишите мне, пожалуйста, если решите написать, то скопируйте в письмо ваше сообщение, которое вы опубликовали тут.
С уважением, Владимир Козлов
ЮК "Сан-Доменико"
16.04.2010, 15:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 718
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 076
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 517
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.7
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой ручек к кухне - что делать в такой ситуации?
Задержка поставки кухни на 5 месяцев - как решить проблему с привозом оставшейся части?
Проблемы с заказанным кухонным гарнитуром - задержка изготовления, повреждения, несоблюдение сроков установки
Задержка поставки и установки кухни на заказ - ожидаемые сроки и возможность возврата денег
Нарушены сроки и качество - неустойка по договору превышает стоимость кухни
Проблемы с заказом кухни - возможность взыскания неустойки и условия
Нарушение сроков поставки кухонной мебели - возможность выигрыша дела в суде
Вопрос о сумме неустойки при нарушении сроков поставки заказанной кухни
Проблема с выбором кухонного гарнитура - покупательница сталкивается с несоответствием доставленного товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут