Проблемы с заказанным кухонным гарнитуром - задержка изготовления, повреждения, несоблюдение сроков установки

Вопрос №2540220 из г. Нижний Новгород
опубликован 23.07.2013, 12:06

Заказали кух. гарнитур 29 марта 2013, в договоре указан срок изготовления 1 месяц т.е. 29 апреля 2013 года - привезли 23 мая сказали будут собирать 2 дня... в итоге 1 неделя - гарнитур оказался весь поцарапан (фасады) и корпуса все в сколах, мы отказались принимать работу... Фирма заказала новый пластик... привезли-он опять поцарапан... собрали кухню и оставили на месяц (пока заказывали новый пластик уже другого качества)... через месяц забрали всю кухню... привезли новые корпуса и фасады (это уже середина июля 2013 года)... на корпусах опять есть мелкие сколы (они говорят, что по другому нам никто не сделает)... обещали все сделать за 2 дня - первый день все увезут, а на второй день установят новую кухню... в результате сегодня уже четвертый день (в данный момент они пришли) кухни нет... вся посуда на полу с марта месяца... в доме двое детей... пришлось брать административный в общей сложности 10 дней... ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА МОЖЕМ ЛИ МЫ ПОЛУЧИТЬ С...ЭТОЙ ФИРМЫ НЕУСТОЙКУ... ИЛИ КОМПЕНСАЦИЮ... ЕСЛИ ДА ТО В КАКОМ РАЗМЕРЕ... БОЛЬШОЕ СПААСИБО.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Крымов Сергей Геннадьевич

Юрист Нижний Новгород, стаж 13 лет

5.0 166 отзывов

В вашем случае Вы можете отказаться от исполнения договора и потребовать с продавца возврата денежных средств , компенсации морального вреда и оплату неустойки начиная с 30 апреля по день исполнения. советую сразу обратиться с иском в суд. могу подготовить иск и представлять Вас в суде. пишите.

24.07.2013, 13:54

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 21 час

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 3 годa

5.0 219 отзывов

Марина, по Закону о защите прав потребителей Вы можете получить неуйстойку в размере 3% от стоимости товара за каждый день просрочки.

24.07.2013, 10:04

Спасибо за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7