Проблемы с новым паспортом - отказ банка в перевыпуске карт из-за отсутствия паспорта в реестре УФМС
Вопрос №10077038
из г. Самара
опубликован 23.03.2016, 20:42
опубликован 23.03.2016, 20:42
Проблема с новым паспортом. Здравствуйте, возникла проблема при пользовании новым паспортом. Получил новый паспорт при смене фамилии (взял фамилию жены)
Буквально на следующий день пошел в банк менять банковскую карту, и кредитную и зарплатную, соответственно на новую фамилию. В банке предьявил все необходимые документы. Мое заявление приняли, но на следующий день позвонили с головного офиса банка и сказали, уважаемый клиент, Ваш новый паспорт недействителен и отсутсвует в реестре УФМС, в связи с этим Мы не можем Вам перевыпустить банковские карты, обратитесь в отдел ФМС в котором Вы получили новый паспорт. Хотя все подтверждающие документы я предьявил и написал заявление. Скажите правомерны ли действия банка и как мне сейчас доказывать и соответственно вносить в этот реестр свой новый паспорт? К кому обращаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь в ФМС. Можно, конечно, в суд. Но это дольше и затратнее
23.03.2016, 22:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
ТКБ заблокировала кредитную карту и передала договора в ВТБ, но последний не выдает карту для погашения задолжности.
Можно ли при смене фамилии поменять в банке не все карты, то есть перевыпустить на новую фамилию только одну из двух карт?
Существует ли единая тарификация на перевыпуск банковских карт при смене фамилии и кто должен оплачивать эту процедуру?
Местом заключения Договора является местонахождение банка в момент подписания Кредитного договора.
Правомерно ли банку списать сумму за обслуживание карты после ее блокировки и закрытия?
Проблема с исчезновением банковской карты - когда вернутся деньги?
Сообщение о возбуждении уголовного дела в отношении клиента по статье 159*1 УК РФ
Банк просит провести проверку и возбудить уголовное дело в отношении клиента, обнаружившегося в мошеннических действиях
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут