Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Саратов, 24.03.2016, 11:24

Неоднородность тонов обоев - обращение в магазин и требование фото для претензии

Вопрос №10082307 из г. Саратов
опубликован 24.03.2016, 11:24
Я приобрела в магазине обои (4 рулона) все они одной партии, при разрезе полотен не было видно разнотона, но после оклейки оказалось, что в каждом рулоне идет разнотон. Я обратилась с претензией в магазин, магазин в свою очередь обратился на фабрику. Фабрика просит прислать фото уничтожения обоев (т.е. сдирание их со стен) и фото уничтожения этикеток, где указан № партии. Должна ли я предоставлять эти фото, не получится ли так что магазин после этого мне откажет.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Другого выхода все равно нет. Рекомендую также записать процесс сдирания обоев на видео.

24.03.2016, 11:30
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Не обязаны предоставлять фото и уничтожать обои.

24.03.2016, 11:30
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юридические услуги в Саратов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских