Отказ в выплате по ОСАГО - Недочёт в справке о ДТП и правомерность действий страховой

Вопрос №10106091 из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.03.2016, 16:34

Отказ в выплате по осаго

Полный пакет документов был предоставлен в срок! Менеджер при проверке не обнаружила отсутствие даты составлениЯ в справке о дтп, приняла как есть! Ничего не сказала! К окончанию срока на рассмотрение получила бумагу из страховой, указано что случай могут принять и осуществить выплату в случае предоставления справки о Дтп, оформленной правильно, с датой! В этой бумаге нет ни слова об отказе! В самой компании выплатной дело закрыто и принят отказ, но мотивированного отказа на бумаге нет! Получается, если я возьму новую справку в гаи, раз дело закрыто я все равно ничего не получу? Что делать? Правомерны ли действия страховой? Ведь данный недочёт можно было сразу устранить, но никто об этом не сказал, и обратно справку не отдают, объясняя тем что дело закрыто! При получении справки необходимо сразу прислать претензию? Все оригиналы документов в страховой! Помогите.

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обратитесь в ГИБДД, получите новую копия справки о ДТП с датой составления, письменно направьте в страховую вместе с претензией, они нарушили сроки рассмотрения и направления Вам для устранения недостатков. Кроме того, сама страховая вправе обратиться в ГИБДД за такой справкой.Вам обязаны вернуть документы из страховой хоть открыто дело,хоть закрыто, также нарушение Ваших прав.

26.03.2016, 16:41
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 7 минут

Какой статьей закона регламентируются споки рассмотрения,проверки документов, время на исправление недочетов? Моё выплатное дело закрыто, официального отказа не дают, лишь просьбу дослать справку, но в то же время при предоставлении новой справки нужно по новой регистрировать выплатное дело,а сроки уже вышли! И не по моей вине! Буду писать претензию, в которой укажу, что прикладываю справку,новую и прошу выплатить деньги! Но в соотвествии с чем прошлого нарушение? В принципе данную ошибку должны были выявить на этапе приёма документов, и вернуть для исправления, на деле этого не произошло! Как теперь мне получить свои деньги, если страховая готова признать случай страховым, но дело закрыла и теперь снова его не откроет! Этот недочёт легко можно было исправить,а сообщили о нем спустя два месяца после подачи заявления! Можно ли уже писать претензию? И просто приложить к ней их письмо и справку новую?

26.03.2016, 21:28

Официального отказа не дают! Просто бумажка в которой указано предоставить справку! Правомерно ли закрыли моё дело из за такой ерунды? Если они специально затягивают какой статьей я могу их спустить с небес на землю?

26.03.2016, 21:29

Здравствуйте, Александр !

1. напишите претензию с указанием всех последующих взысканий - прямого ущерба, неустойки в размере 3 % за каждый день просрочки ( неустойки за просрочку выполнения работы составляет 3 % в день - п. 5 ст. 28 [/i][/u]

[/quote]Закона « Озащите прав потребителей», п. 36 Обзора судебной практики , утверждено Президиумом ВС РФ от 04.12.14[i][u][quote]
.);

26.03.2016, 23:53

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7 23 731 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 786 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 458 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 868 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 649 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 957 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 052 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 197 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4 429 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 490 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 007 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5 12 783 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 260 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 9 737 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 592 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5 68 127 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 514 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
3.8 104 755 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 859 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских