Отказ в выплате по ОСАГО - Недочёт в справке о ДТП и правомерность действий страховой

Question

Отказ в выплате по осаго 
Полный пакет документов был предоставлен в срок! Менеджер при проверке не обнаружила отсутствие даты составлениЯ в справке о дтп, приняла как есть! Ничего не сказала! К окончанию срока на рассмотрение получила бумагу из страховой, указано что случай могут принять и осуществить выплату в случае предоставления справки о Дтп, оформленной правильно, с датой! В этой бумаге нет ни слова об отказе! В самой компании выплатной дело закрыто и принят отказ, но мотивированного отказа на бумаге нет! Получается, если я возьму новую справку в гаи, раз дело закрыто я все равно ничего не получу? Что делать? Правомерны ли действия страховой? Ведь данный недочёт можно было сразу устранить, но никто об этом не сказал, и обратно справку не отдают, объясняя тем что дело закрыто! При получении справки необходимо сразу прислать претензию? Все оригиналы документов в страховой! Помогите.

Прохорова Айгуль Рифгатовна · Accepted Answer

Обратитесь в ГИБДД, получите новую копия справки о ДТП с датой составления, письменно направьте в страховую вместе  с претензией, они нарушили сроки рассмотрения и направления Вам для устранения недостатков. Кроме того, сама страховая вправе обратиться в  ГИБДД за такой  справкой.Вам обязаны вернуть документы из страховой хоть открыто дело,хоть закрыто, также нарушение Ваших прав.

Александра · Answer

Какой статьей закона регламентируются споки рассмотрения,проверки документов, время на исправление недочетов? Моё выплатное дело закрыто, официального отказа не дают, лишь просьбу дослать справку, но в то же время при предоставлении новой справки нужно по новой регистрировать выплатное дело,а сроки уже вышли! И не по моей вине! Буду писать претензию, в которой укажу, что прикладываю справку,новую и прошу выплатить деньги! Но в соотвествии с чем прошлого нарушение? В принципе данную ошибку должны были выявить на этапе приёма документов, и вернуть для исправления, на деле этого не произошло! Как теперь мне получить свои деньги, если страховая готова признать случай страховым, но дело закрыла и теперь снова его не откроет! Этот недочёт легко можно было исправить,а сообщили о нем спустя два месяца после подачи заявления! Можно ли уже писать претензию? И просто приложить к ней их письмо и справку новую?

Александра · Answer

Официального отказа не дают! Просто бумажка в которой указано предоставить справку! Правомерно ли закрыли моё дело из за такой ерунды? Если они специально затягивают какой статьей я могу их спустить с небес на землю?

Отказ в выплате по ОСАГО - Недочёт в справке о ДТП и правомерность действий страховой

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы

Отказ в выплате по ОСАГО из-за отсутствия вин-кода в справке ГИБДД - что делать?

Вопрос о выплате страховой компанией при отсутствии справки №748 и второго ТС в случае повреждения автомобиля на стоянке

Росгострах отказывает в выплате без оригинала справки ДТП - что делать в такой ситуации?

Как правильно поступить при отказе страховой компании после ДТП с пробитым конденсатором и фрионом?

Отказ в выплате по ОСАГО из-за отсутствия справки ГАИ об отказе в возбуждении уголовного дела

Возможность принятия пакета документов на выплату единовременного пособия при рождении ребенка при наличии справки

Срок действия справки на проведение предрейсовых осмотров водителей несовпадает с указанным в документе Минздрава

Отказ страховой в возвращении справки для устранения нарушения - что делать в данной ситуации?

На сколько правомерный отказ страховой компании и каким образом можно его обжаловать?

Какие есть основания в отказе получения справки о прописке, если есть доверенность на получение справок и документов?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59