Почему компания МТС продолжает списывать деньги с моего неиспользуемого номера?
Вопрос №10110920
из г. Пенза
опубликован 27.03.2016, 09:58
опубликован 27.03.2016, 09:58
Год или больше не пользуюсь номером от компании МТС. На момент оставления номера баланс был положительным, около 40 рублей. Прошло около полугода и пришло сообщение о том, что на счету минус 72 руб. Я оплатила минус до нуля в декабре 2015 г. квитанция сохранилась. На днях снова приходит смс с минусом 84 руб. На каком основании номер загоняют в минус? Я не хочу дарить деньги! И оплачивать повторно этот минус тоже не собирабсь. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Элла,напишите жалобу в адрес директора по работе с клиентами компании МТС.
27.03.2016, 10:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 908
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с мобильным оператором МТС - необоснованное списание средств и отказ предоставить детализацию счета
Как действовать, если МТС требует оплату задолженности за неиспользуемый номер и угрожает расторжением договора
Похищение денег с моей кредитной карты - какова вероятность их возврата и ответственность банка?
Опыт использования карт МТС и мошеннические звонки с неизвестных номеров - советы и рекомендации
Проблема с дебетовой картой - комиссия списывается при отрицательном балансе
МТС требует оплатить задолженность за действия, которых я не совершал - что делать?
Сообщение об alleged долге от Кредитэкспресс - Как защититься?
Как поступить, если получил одинаковые смс о задолженности от МТС на разные номера
Получил смс о задолженности по лицевому счету, хотя номер был давно неактивен - является ли это законным?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут