Как решить проблему с потребительским кредитом в банке Русский стандарт после изменения реквизитов без предупреждения
Вопрос №10111666
из г. Новоуральск
опубликован 27.03.2016, 11:41
опубликован 27.03.2016, 11:41
Как быть в нашей ситуации. Имеется потребительский кредит в банке Русский стандарт, выплаты по кредиту всегда производили вовремя. Но при попытке внести очередной взнос (срок до 26.03), мы не смогли этого сделать, так как во всех пунктах приема платежей отсутствовала связь с банком. В одном из пунктов нам объяснили, что это возможно из-за того, что банк поменял реквизиты. Никаких уведомлений по этому поводу нам не поступало, нас никак не предупредили. Позвонив на Горячую линию в данный банк и, задав вопрос, что нам делать, получили ответ, что необходимо приехать в офис банка, чтобы получить новые реквизиты. Но, так как в нашем городе нет отделения банка Русский Стандарт, мне, имея двух маленьких детей 3-х лет и 7-ми месяцев (один ребенок - инвалид), предложили приехать в Екатеринбург, а это больше 70-ти км от города, в котором мы проживаем. У меня такой возможности нет. Что нам делать? Должен ли был банк предупредить о смене реквизитов?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, банк обязан известить об изменении реквизитов.
27.03.2016, 11:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Об уведомлении реквизитов прописано в вашем кредитном договоре.
27.03.2016, 14:33
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
671
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Уголовная ответственность за невыплату кредита - ситуация в Альфа банке и Русском стандарте
Как решить проблему с заблокированным мобильным приложением банка, если офиса в городе нет?
Я считаю что это ухудшение условий по моему кредиту.
Пропали данные по кредиту в Кредит Европа банке в евросети - где оплатить и что делать?
Права и обязанности по кредиту - что делать после закрытия банка и уступки долга другому кредитору?
Необходимость установки терминала банка в городе - как найти рычаг воздействия на банк для обеспечения платежей по кредитам
Мужу передан кредит в другой банк - законно ли это и есть ли право не оплачивать кредит?
Я считаю что это ухудшение условий по моему кредиту.
Передача платежей по кредиту от Транс банка к Связному - законность и дополнительные расходы на комиссию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут