Как решить проблему с потребительским кредитом в банке Русский стандарт после изменения реквизитов без предупреждения
Вопрос №10111666
из г. Новоуральск
опубликован 27.03.2016, 11:41
опубликован 27.03.2016, 11:41
Как быть в нашей ситуации. Имеется потребительский кредит в банке Русский стандарт, выплаты по кредиту всегда производили вовремя. Но при попытке внести очередной взнос (срок до 26.03), мы не смогли этого сделать, так как во всех пунктах приема платежей отсутствовала связь с банком. В одном из пунктов нам объяснили, что это возможно из-за того, что банк поменял реквизиты. Никаких уведомлений по этому поводу нам не поступало, нас никак не предупредили. Позвонив на Горячую линию в данный банк и, задав вопрос, что нам делать, получили ответ, что необходимо приехать в офис банка, чтобы получить новые реквизиты. Но, так как в нашем городе нет отделения банка Русский Стандарт, мне, имея двух маленьких детей 3-х лет и 7-ми месяцев (один ребенок - инвалид), предложили приехать в Екатеринбург, а это больше 70-ти км от города, в котором мы проживаем. У меня такой возможности нет. Что нам делать? Должен ли был банк предупредить о смене реквизитов?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, банк обязан известить об изменении реквизитов.
27.03.2016, 11:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Об уведомлении реквизитов прописано в вашем кредитном договоре.
27.03.2016, 14:33
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Уголовная ответственность за невыплату кредита - ситуация в Альфа банке и Русском стандарте
Как решить проблему с заблокированным мобильным приложением банка, если офиса в городе нет?
Я считаю что это ухудшение условий по моему кредиту.
Пропали данные по кредиту в Кредит Европа банке в евросети - где оплатить и что делать?
Права и обязанности по кредиту - что делать после закрытия банка и уступки долга другому кредитору?
Необходимость установки терминала банка в городе - как найти рычаг воздействия на банк для обеспечения платежей по кредитам
Мужу передан кредит в другой банк - законно ли это и есть ли право не оплачивать кредит?
Я считаю что это ухудшение условий по моему кредиту.
Передача платежей по кредиту от Транс банка к Связному - законность и дополнительные расходы на комиссию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут