Как решить проблему с потребительским кредитом в банке Русский стандарт после изменения реквизитов без предупреждения
Вопрос №10111666
из г. Новоуральск
опубликован 27.03.2016, 11:41
опубликован 27.03.2016, 11:41
Как быть в нашей ситуации. Имеется потребительский кредит в банке Русский стандарт, выплаты по кредиту всегда производили вовремя. Но при попытке внести очередной взнос (срок до 26.03), мы не смогли этого сделать, так как во всех пунктах приема платежей отсутствовала связь с банком. В одном из пунктов нам объяснили, что это возможно из-за того, что банк поменял реквизиты. Никаких уведомлений по этому поводу нам не поступало, нас никак не предупредили. Позвонив на Горячую линию в данный банк и, задав вопрос, что нам делать, получили ответ, что необходимо приехать в офис банка, чтобы получить новые реквизиты. Но, так как в нашем городе нет отделения банка Русский Стандарт, мне, имея двух маленьких детей 3-х лет и 7-ми месяцев (один ребенок - инвалид), предложили приехать в Екатеринбург, а это больше 70-ти км от города, в котором мы проживаем. У меня такой возможности нет. Что нам делать? Должен ли был банк предупредить о смене реквизитов?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, банк обязан известить об изменении реквизитов.
27.03.2016, 11:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Об уведомлении реквизитов прописано в вашем кредитном договоре.
27.03.2016, 14:33
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 474
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.8
22 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 125
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 555
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Уголовная ответственность за невыплату кредита - ситуация в Альфа банке и Русском стандарте
Как решить проблему с заблокированным мобильным приложением банка, если офиса в городе нет?
Я считаю что это ухудшение условий по моему кредиту.
Пропали данные по кредиту в Кредит Европа банке в евросети - где оплатить и что делать?
Права и обязанности по кредиту - что делать после закрытия банка и уступки долга другому кредитору?
Необходимость установки терминала банка в городе - как найти рычаг воздействия на банк для обеспечения платежей по кредитам
Мужу передан кредит в другой банк - законно ли это и есть ли право не оплачивать кредит?
Я считаю что это ухудшение условий по моему кредиту.
Передача платежей по кредиту от Транс банка к Связному - законность и дополнительные расходы на комиссию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут