Как решить проблему с заблокированным мобильным приложением банка, если офиса в городе нет?
Вопрос №19062071
из г. Чебоксары
опубликован 31.01.2022, 21:48
опубликован 31.01.2022, 21:48
Такой вопрос, у меня есть кредит в одном банке, но мне заблокировали вход в мобильное приложение, выходит уведомление "подозрительная активность, позвоните на горячую линию или обратитесь в офис банка". Карты кредитной у меня нет, только счёт. Офиса этого банка в городе моем тоже нет. На горячей линии мне никак не могут помочь, говорят, что заблокировал фин. отдел. Не понимаю куда обращаться и что делать, до этого банка нет возможности доехать в другой город.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Виктория, напишите письменное обращение в банк (в кредитный отдел) и отправьте его заказным письмом с уведомлением. К сожалению, мы тоже не знаем что тут делать пока неясна причина таких действий банка.
А телефон фин. отдела вам тоже не могут дать, чтоб позвонить?
31.01.2022, 22:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 620
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Блокирует ли банк кредитную карту из-за просрочек по кредиту в другом банке?\n2) Какие последствия могут быть
Если есть кредит в одном банке, а заблокировали карту в другом, как решить эту проблему и возможно ли такое?
Непонятное СМС - возможно, кто-то пытался взять кредит на вашу персональную информацию
Как случайная активация кредитной карты стоила мне 1190 рублей и почему банк отказался вернуть деньги
Заблокировали кредитный лимит в альфа банке, была просрочка, сейчас все полностью погасил, как вернуть лимит?
Последствия задержки зарплаты и списание детских пособий на погашение кредита - что делать?
Банк заблокировал зарплатную карту так как у меня в этом банке есть задолженность по кредиту имеет ли банк на это право?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут