Исследование случая - Отлетевшая фурнитура новой сумки - права потребителя и способы доказательства
Вопрос №10112898
из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.03.2016, 14:28
опубликован 27.03.2016, 14:28
У новой сумки отлетела фурнитура (палочка, к которой прикреплена ручка).
Купила сумку 3 дня назад, вчера впервые вынесла ее в свет.
Как отлела фурнитура, не помню, она привинчина крепко (вторая палочка).
Можно ли обменять товар или потребовать обратно деньги?
Как доказать, что сумка браковання и поломка произошла не по моей вине?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Обменять сумку можно. Доказать брак может только экспертиза, которая изначально проводится за счёт продавца.
27.03.2016, 13:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 391
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 682
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
184
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 892
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 744
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 302
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
102
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
53
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или обменять босоножки с отлетевшей фурнитурой за 20 минут использования?
Проблема с новой кожаной сумкой - отлетевшая ручка и отказ продавца вернуть деньги
Фурнитура сумки вышла из строя - возможность расторжения договора покупки
Отказ от гарантии на фурнитуру сумки - правомерны действия магазина SABELLINO?
Проблема с купальником итальянской фирмы - отлетевшая декоративная фурнитура и вина покупателя
Потребительский спор - исследование сумки на предмет подтверждения натуральной кожи и роль свидетелей в процессе
Суд отклонил новые доказательства потребителя, может ли принять доказательства ответчика о судебных издержках?
Правильная последовательность стадийности судебного доказывания
Возможность подать ходатайство о исследовании доказательства до стадии исследования доказательств
Оформление права собственности на земельный участок - действия администрации и способы доказательства права
Сложности с оформлением права на землю при наследовании 1/4 дома - причины и способы доказательства права владения
Право на квартиру после прописки других родственников - возможности и способы доказательства права на имущество
Поиск документов о выделении земельного участка и способы доказательства права собственности на него
Способы доказательства права и обеспечения сохранности захоронения на Волковском кладбище в СПб во время блокады в 1942 году
Подготовка к суду по защите прав потребителей
Как подать ходатайство об неоткрывшемся диске в 1 инстанции - непроизведенное исследование доказательства
Исследование - Доказательства неадекватного состояния человека при подписании договора дарения перед его смертью
Депортация гражданки ДНР из-за просроченной миграционной карты - законные действия или нарушение прав?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут