Исследование случая - Отлетевшая фурнитура новой сумки - права потребителя и способы доказательства
Вопрос №10112898
из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.03.2016, 14:28
опубликован 27.03.2016, 14:28
У новой сумки отлетела фурнитура (палочка, к которой прикреплена ручка).
Купила сумку 3 дня назад, вчера впервые вынесла ее в свет.
Как отлела фурнитура, не помню, она привинчина крепко (вторая палочка).
Можно ли обменять товар или потребовать обратно деньги?
Как доказать, что сумка браковання и поломка произошла не по моей вине?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Обменять сумку можно. Доказать брак может только экспертиза, которая изначально проводится за счёт продавца.
27.03.2016, 13:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 160
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или обменять босоножки с отлетевшей фурнитурой за 20 минут использования?
Проблема с новой кожаной сумкой - отлетевшая ручка и отказ продавца вернуть деньги
Фурнитура сумки вышла из строя - возможность расторжения договора покупки
Отказ от гарантии на фурнитуру сумки - правомерны действия магазина SABELLINO?
Проблема с купальником итальянской фирмы - отлетевшая декоративная фурнитура и вина покупателя
Потребительский спор - исследование сумки на предмет подтверждения натуральной кожи и роль свидетелей в процессе
Суд отклонил новые доказательства потребителя, может ли принять доказательства ответчика о судебных издержках?
Правильная последовательность стадийности судебного доказывания
Возможность подать ходатайство о исследовании доказательства до стадии исследования доказательств
Оформление права собственности на земельный участок - действия администрации и способы доказательства права
Сложности с оформлением права на землю при наследовании 1/4 дома - причины и способы доказательства права владения
Право на квартиру после прописки других родственников - возможности и способы доказательства права на имущество
Поиск документов о выделении земельного участка и способы доказательства права собственности на него
Способы доказательства права и обеспечения сохранности захоронения на Волковском кладбище в СПб во время блокады в 1942 году
Подготовка к суду по защите прав потребителей
Как подать ходатайство об неоткрывшемся диске в 1 инстанции - непроизведенное исследование доказательства
Исследование - Доказательства неадекватного состояния человека при подписании договора дарения перед его смертью
Депортация гражданки ДНР из-за просроченной миграционной карты - законные действия или нарушение прав?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут