Проблема с купальником итальянской фирмы - отлетевшая декоративная фурнитура и вина покупателя

Вопрос №1780069 из г. Тверь
опубликован 20.06.2012, 22:07

Мною был приобретён купальник итальянской фирмы.

В процессе носки (отдых за границей) уже на 5 й день от бюстгальтера отлетели элементы декоративной фурнитуры, оставив на своём месте следы резинового клея. По возвращении с отдыха купальник был передан продавцу, написана претензия. Продавец в свою очередь самостоятельно провёл независимую экспертизу, которая, естественно, показала НЕ производственный брак, а вину покупателя: неправильное использование, возможно посещение сауны, бани... Соответственно, деньги мне никто возвращать не стал, а потребовали оплатить стоимость экспертизы. Как быть? Сауну и баню я не посещала, ничего необычного с вещью не делала, просто загорала и купалась.

Заранее спасибо за помощь.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

провести свою экспертизу и претензию в Ростпотребнадзор или сразу суд

21.06.2012, 00:39
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 часа