Проблемы с покупкой - Как вернуть и наказать магазин, который продает электронную мелочь?
опубликован 27.03.2016, 18:39
В городе есть магазин, который продает всякую электронную мелочь. Купили две зарядки для телефона через интернет сайт (на котором магазин размещает свои объявления о товарах), обе сломались на 3 день.
Отказываются возвращать. Название ИП не говорят, как вернуть и наказать магазин?
Здравствуйте! пишите претензию. устанавливайте срок для ее исполнения. попутно обращайтесь с жалобой в роспотребнадзор и в торговый отдел при администрации
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
напишите претензию,ст.18 закона о защите прав потребителей.Если откажут - в суд.
Добрый день, Николай!
надо проверить интернет данные и по оплате. если вы перечислили на чей-то счет деньги то именно к этому лицу предъявить претензию!
Всегда рады помочь! Если будет нужна ещё помощь, обращайтесь!
С уважением к Вам и Вашим правам
ЮК «Юрвита»
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ магазина в возврате денег за телефон Oysters с горящей зарядкой - закономерность или нарушение прав потребителя?
Проблемы с зарядкой нового сотового телефона - отказали в замене или ремонте
Проблема с возвратом поддельного телефона из интернет-магазина - отказ сотрудников, отсутствие адреса и негативное общение
Неработающее зарядное устройство - обязан ли магазин вернуть деньги?
Покупка поддельного iPhone 4s в интернет-магазине - как вернуть деньги?
Некачественный телефон в интернет-магазине - имею ли я право на замену провода или возврат товара?
Проблемы с зарядным устройством - дважды сломалась после покупки, как вернуть деньги?
Электронная сигарета не заряжается - возможно ли вернуть товар?
Очередной случай интернет-мошенничества - Как вернуть деньги и наказать продавцов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут