Отказ от страховки и возврат средств - что делать при досрочном погашении кредита в Сбербанке?

Вопрос №10123496 из г. Калининград
опубликован 28.03.2016, 14:48

Брали потребительский кредит в Сбербанке в апреле прошлого года сроком на 3 года. При оформлении кредита сотрудник Сбербанка обязал нас подписать заявление о подключении к добровольной программе страхования. При этом с условиями нас не ознакомил, пояснил, что в случае досрочного погашения кредита до истечения 1 года, нам вернется сумма страховки. На руках у нас только заявление на страхование, договора нет. Сумму страхования внесли в общую сумму кредита, т.е. нам выдали 300 тыс., а платили мы проценты с 330 тыс. р. Мы за 11 месяцев, досрочно погасили кредит (вместо 36 мес.) и обратились с претензией в Сбербанк и Сбербанк страхование о возврате страховки за 25 мес, так как пользовались кредитом и страховкой 11 мес., но нам пришел ответ, в котором нам было отказано в возврате денег. Т.к. по условиям Сбербанка мы имели только первые 14 дней кредита отказаться от этой страховки, так же нам написали, что страховка наша продолжается и договор они расторгать с нами не будут. Условия эти мы в глаза не видели и кредит выплатили досрочно. Подскажите наши дальнейшие действия.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104864 отзыва

Расторгнуть страховку можно на основании заявления, но деньги вернуть можно только через суд и только если докажете, что вас обманули или ввели в заблуждение в момент заключения договора.

28.03.2016, 14:52

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты