Проблема с платьем - в магазине отказались вернуть деньги
Вопрос №10125992
из г. Москва
опубликован 28.03.2016, 19:04
опубликован 28.03.2016, 19:04
Купила платье 3 дня назад, в воскресенье надела его и пока готовилась к выходу (около 40 минут) заметила что в области подмышек все платье оказалось в катушках.. принесла сегодня платье в магазин, продавцы отреагировали негативно. Спросили носила ли я платье, я ответила что да, но платье за такую сумму, но должно превращаться в тряпку меньше чем за час.. сказали что теперь продать они его не смогут, это их аргумент.. деньги возвращать не стали. Что я могу сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! пишите претензию, устанавливайте срок для возврата денег
28.03.2016, 19:10
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Добрый день, Елена!
Пишите претензию, в которой необходимо требовать возмещение стоимости платья, если в удовлетворении прететензии откажут, то тогда с иском в суд и жалобой в роспотребнадзор!
Если Вы не знаете как правильно составить данный документ, то лучше обратиться к юристу очно, и доверить свое дело профессионалу.
Всегда рады помочь! Если будет нужна ещё помощь, обращайтесь!
С уважением к Вам и Вашим правам
ЮК «Юрвита»
28.03.2016, 19:52
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 283
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 875
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
581
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 086
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы при возврате покупки - магазин обвиняет в запахе порошка, но есть чек и видеозапись
Купила платье. Через 3 дня одела на 2 часа и оно стало все в катышках. Чека нет. Могу ли я потребовать деньги обратно.
Как решить проблему с возвратом платья - грязное, поврежденное и неидеальное состояние?
Проблемы с зарядкой планшета - отсутствие возможности возврата денег
Покупка платья оказалась разочарованием - размер не подошел, были недостатки, и деньги не вернули
Ошибочная покупка - как вернуть джинсы для девочки и получить деньги обратно?
Проблема с новым айпадом - невозможно разобраться, могу ли обменять его на обычный планшетнику?
Проблема с возвратом платья в магазине - как защитить свои права и получить обратно деньги?
Проблема с возвратом платья в магазине - деньги отказываются вернуть сразу, требуют привезти платье дважды
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут