Проблема с платьем - в магазине отказались вернуть деньги
Вопрос №10125992
из г. Москва
опубликован 28.03.2016, 19:04
опубликован 28.03.2016, 19:04
Купила платье 3 дня назад, в воскресенье надела его и пока готовилась к выходу (около 40 минут) заметила что в области подмышек все платье оказалось в катушках.. принесла сегодня платье в магазин, продавцы отреагировали негативно. Спросили носила ли я платье, я ответила что да, но платье за такую сумму, но должно превращаться в тряпку меньше чем за час.. сказали что теперь продать они его не смогут, это их аргумент.. деньги возвращать не стали. Что я могу сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! пишите претензию, устанавливайте срок для возврата денег
28.03.2016, 19:10
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Добрый день, Елена!
Пишите претензию, в которой необходимо требовать возмещение стоимости платья, если в удовлетворении прететензии откажут, то тогда с иском в суд и жалобой в роспотребнадзор!
Если Вы не знаете как правильно составить данный документ, то лучше обратиться к юристу очно, и доверить свое дело профессионалу.
Всегда рады помочь! Если будет нужна ещё помощь, обращайтесь!
С уважением к Вам и Вашим правам
ЮК «Юрвита»
28.03.2016, 19:52
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 198
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы при возврате покупки - магазин обвиняет в запахе порошка, но есть чек и видеозапись
Купила платье. Через 3 дня одела на 2 часа и оно стало все в катышках. Чека нет. Могу ли я потребовать деньги обратно.
Как решить проблему с возвратом платья - грязное, поврежденное и неидеальное состояние?
Проблемы с зарядкой планшета - отсутствие возможности возврата денег
Покупка платья оказалась разочарованием - размер не подошел, были недостатки, и деньги не вернули
Ошибочная покупка - как вернуть джинсы для девочки и получить деньги обратно?
Проблема с новым айпадом - невозможно разобраться, могу ли обменять его на обычный планшетнику?
Проблема с возвратом платья в магазине - как защитить свои права и получить обратно деньги?
Проблема с возвратом платья в магазине - деньги отказываются вернуть сразу, требуют привезти платье дважды
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут