Несправедливое начисление неустойки - мои документы были предоставлены вовремя, ответственность лежит на сотруднице банка
Вопрос №10128337
из г. Кемерово
опубликован 28.03.2016, 21:52
опубликован 28.03.2016, 21:52
Банк начислил мне неустойку, за несвоеременное предоставление документов. Но документы в банк я предоставил вовремя, сотрудница банка поставила свою резолюцию о приеме документов. Как мне объяснить в банке что это не моя вина, а той сотрудницы которая вдобавок еще и потеряла копии моих документов. Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не совсем понятно о каких документах идет речь. Полагаю, что начисление неустойки по этим основаниям незаконно.
28.03.2016, 21:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обратитесь с письменным заявлением, приложите копии документов
28.03.2016, 22:15
Я предоставил в банк страховой полис жизни заемщика и страховой полис жилья.в банке по всей видимости потеряли эти копии полисов,а мне говорят что я не вовремя предоставил поэтому и насчитали неустойку.но,когда я сдавал копии полисов в банк попросил сотрудницу на оригиналах оставить свою резолюцию и завизировать что она приняла у меня документы - дата подпись расшифровка.что мне делать ведь не я виноват а сотрудники банка
28.03.2016, 22:02
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 437
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 934
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 393
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как обжаловать штраф за несвоевременное предоставление страхового полиса банком?
Проблемы с автомобильным кредитом и страховкой - как разрешить ситуацию с банком?
Банк Русский Стандарт начислил неустойку за просрочку платежа в декабре
Какой документ от банка будет гарантией того, что я этому банку ничего не должен?
Отказ банка предоставить копии постановлений об аресте счетов и информацию о движении денежных средств
Ограничения на указание реквизитов при возврате страховки по кредиту
Приват Банк требует подтверждающие документы от клиента, чтобы перевести его долг в Бин Банк. Что делать в данной ситуации?
Что делать, если взятый автокредит в банке Форус был передан Идея банку, который лишен лицензии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут