Несправедливое начисление неустойки - мои документы были предоставлены вовремя, ответственность лежит на сотруднице банка
Вопрос №10128337
из г. Кемерово
опубликован 28.03.2016, 21:52
опубликован 28.03.2016, 21:52
Банк начислил мне неустойку, за несвоеременное предоставление документов. Но документы в банк я предоставил вовремя, сотрудница банка поставила свою резолюцию о приеме документов. Как мне объяснить в банке что это не моя вина, а той сотрудницы которая вдобавок еще и потеряла копии моих документов. Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не совсем понятно о каких документах идет речь. Полагаю, что начисление неустойки по этим основаниям незаконно.
28.03.2016, 21:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обратитесь с письменным заявлением, приложите копии документов
28.03.2016, 22:15
Я предоставил в банк страховой полис жизни заемщика и страховой полис жилья.в банке по всей видимости потеряли эти копии полисов,а мне говорят что я не вовремя предоставил поэтому и насчитали неустойку.но,когда я сдавал копии полисов в банк попросил сотрудницу на оригиналах оставить свою резолюцию и завизировать что она приняла у меня документы - дата подпись расшифровка.что мне делать ведь не я виноват а сотрудники банка
28.03.2016, 22:02
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как обжаловать штраф за несвоевременное предоставление страхового полиса банком?
Проблемы с автомобильным кредитом и страховкой - как разрешить ситуацию с банком?
Банк Русский Стандарт начислил неустойку за просрочку платежа в декабре
Какой документ от банка будет гарантией того, что я этому банку ничего не должен?
Отказ банка предоставить копии постановлений об аресте счетов и информацию о движении денежных средств
Ограничения на указание реквизитов при возврате страховки по кредиту
Приват Банк требует подтверждающие документы от клиента, чтобы перевести его долг в Бин Банк. Что делать в данной ситуации?
Что делать, если взятый автокредит в банке Форус был передан Идея банку, который лишен лицензии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут