Несправедливое начисление неустойки - мои документы были предоставлены вовремя, ответственность лежит на сотруднице банка
Вопрос №10128337
из г. Кемерово
опубликован 28.03.2016, 21:52
опубликован 28.03.2016, 21:52
Банк начислил мне неустойку, за несвоеременное предоставление документов. Но документы в банк я предоставил вовремя, сотрудница банка поставила свою резолюцию о приеме документов. Как мне объяснить в банке что это не моя вина, а той сотрудницы которая вдобавок еще и потеряла копии моих документов. Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не совсем понятно о каких документах идет речь. Полагаю, что начисление неустойки по этим основаниям незаконно.
28.03.2016, 21:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обратитесь с письменным заявлением, приложите копии документов
28.03.2016, 22:15
Я предоставил в банк страховой полис жизни заемщика и страховой полис жилья.в банке по всей видимости потеряли эти копии полисов,а мне говорят что я не вовремя предоставил поэтому и насчитали неустойку.но,когда я сдавал копии полисов в банк попросил сотрудницу на оригиналах оставить свою резолюцию и завизировать что она приняла у меня документы - дата подпись расшифровка.что мне делать ведь не я виноват а сотрудники банка
28.03.2016, 22:02
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9
1 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Оренбург
Напольнов В.В.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
657
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
372
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
5
7 367
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Пирметов Р.Р.
5
38
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как обжаловать штраф за несвоевременное предоставление страхового полиса банком?
Проблемы с автомобильным кредитом и страховкой - как разрешить ситуацию с банком?
Банк Русский Стандарт начислил неустойку за просрочку платежа в декабре
Какой документ от банка будет гарантией того, что я этому банку ничего не должен?
Отказ банка предоставить копии постановлений об аресте счетов и информацию о движении денежных средств
Ограничения на указание реквизитов при возврате страховки по кредиту
Приват Банк требует подтверждающие документы от клиента, чтобы перевести его долг в Бин Банк. Что делать в данной ситуации?
Что делать, если взятый автокредит в банке Форус был передан Идея банку, который лишен лицензии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут