Как и где подать заявление о мошенничестве при покупке билета на самолет через сайт YANTICKET.RU в Челябинске?
Вопрос №10130686
из г. Челябинск
опубликован 29.03.2016, 07:42
опубликован 29.03.2016, 07:42
Куда мне нужно обратиться с заявлением о мошенничестве? Я проживаю в городе Челябинске. 25.03.2016 через интернет покупала билет на самолёт на сайте YANTICKET.RU после того как деньги сняли с карты, прислали сообщение о том что билет оформлен не корректно. Деньги на карту не вернули. Ни какого контакта с ними нет.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга, полиция вам увы не поможет и вынесет отказ в возбуждении уголовного дела.
Вам необходимо обращаться для начала с претензией, в которой отразите все ваши требования, в том числе по возврату денежных средств, а если последует отказ, то можете смело обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть выписку по карте, она у вас на руках?
29.03.2016, 07:46
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Обращайтесь в полицию.
29.03.2016, 07:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неизвестный снял деньги с карты по оплате в интернете - что делать и куда обратиться?
Как вернуть деньги после сбоя при оплате на АЗС с банковской карты?
Куда обратиться при интернет-мошенничестве - обещали кредит, но сняли все деньги с двух карт
Проблема с оплатой билета через сайт - деньги списались, но билет не получил, операторы говорят, что вернули деньги
Снятие денег с карты после возврата товара в магазин - причины и способы возврата
Обманута при онлайн-заказе и переводе денег на карту ВТБ - куда обратиться за помощью?
Что делать, если попал на мошенников при покупке авиабилетов через интернет и не получил электронные билеты
Как поступить, если на мое имя оформлена кредитная карта, которую я не получал и с которой были списаны деньги?
Как написать заявление через интернет, если деньги с карты были сняты, но на другую карту не перевели
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут