Как и где подать заявление о мошенничестве при покупке билета на самолет через сайт YANTICKET.RU в Челябинске?

Вопрос №10130686 из г. Челябинск
опубликован 29.03.2016, 07:42
Куда мне нужно обратиться с заявлением о мошенничестве? Я проживаю в городе Челябинске. 25.03.2016 через интернет покупала билет на самолёт на сайте YANTICKET.RU после того как деньги сняли с карты, прислали сообщение о том что билет оформлен не корректно. Деньги на карту не вернули. Ни какого контакта с ними нет.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ольга, полиция вам увы не поможет и вынесет отказ в возбуждении уголовного дела.

Вам необходимо обращаться для начала с претензией, в которой отразите все ваши требования, в том числе по возврату денежных средств, а если последует отказ, то можете смело обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть выписку по карте, она у вас на руках?

29.03.2016, 07:46
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Обращайтесь в полицию.

29.03.2016, 07:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских