Снятие денег с карты после возврата товара в магазин - причины и способы возврата

Question

Я покупала товар в магазине, оплатила картой. Через пару часов я вернула товар в магазин, и мне вернули деньги на карту. Через два дня я обнаружила что с карты сняли деньги равные сумме покупке которую я недавно вернула в магазин. При звонке в контакт центр моего банка я узнала что деньги сняла организация в которой я покупала товар два дня назад. Как такое может быть? И КАК вернуть деньги?

Плясунов Константин Андреевич · Accepted Answer

Здравствуйте.
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.

Подавайте претензию и при отказе в суд.

Снятие денег с карты после возврата товара в магазин - причины и способы возврата

Похожие вопросы

Проблема с банковской картой - возможные последствия отрицательного баланса

Оплата покупки чужой картой - должен ли магазин вернуть деньги?

Неудачная попытка оплаты покупки планшета в салоне Мегафон - куда обратиться за возвратом денег?

Повторный возврат денег на карту после возврата товара и несанкционированное списание - что делать?

Возможно ли вернуть деньги за покупку на новую карту после смены старой?

Проблема с возвратом денег за оплаченный товар - кто несет ответственность - магазин или банк?

Как вернуть деньги и требовать компенсацию от интернет-магазина

Возврат товара - магазин вернул на карту больше денег, чем должен был. Кто обязан вернуть переплату?

Не вернули деньги на карту при возврате товара - вина банка или магазина? Как составить и отправить претензию?

Неожиданные деньги на карте - что делать в случае ошибки банка?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59