Проблемы с разлочкой телефона Sony в сервисном центре - Чья ответственность?
Вопрос №10135246
из г. Березники
опубликован 29.03.2016, 14:18
опубликован 29.03.2016, 14:18
06.01.2016 года я сдал в сервисный центр телефон Sony для оказания услуг по разблокировке (разлочке-отвязке от конкретного польского оператора)
В квитанции сделана пометка, что попыток ввода пароля для разлочки осталось 1 шт. В процессе ремонта специалистами был неправильно введен код разлочки и теперь радиомодуль телефона заблокирован, т.е. совершать звонки не получится даже с оператора, на которого залочен телефон. Стоимость вещи составляет 11000 рублей (договор имеется). На мою претензию сервисный центр ответил, что я расписался в квитанции, одним из пунктов которой звучит так: устройства не сертифицированные к использованию на территории РФ (китайского производства), в процессе ремонта могут частично или полностью выйти из строя. И они не дают никаких гарантий. Я подписался под этим. Что скажете?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Устройство не сертифицированное? Претензии все продавцу. Имеете право обменять товар или требовать возврата уплаченных средств
29.03.2016, 14:34
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 16 минут
Телефон б/у. Страна продажи-Польша. Конечно не сертифицирован в РФ.
30.03.2016, 06:56
Все претензии - продавцу.
30.03.2016, 09:59
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 203
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия на отказ от договора и требование возмещения ущерба в сервисном центре
Что делать, если сервисный центр придумывает несуществующие поломки и требует высокую цену за ремонт телефона?
Неотремонтированный телефон после 60 дней - как написать претензию и что мне положено?
Какой телефон мне должны предоставить на время гарантийного ремонта модели Sony XA1, стоимостью 22000 рублей?
Могу ли я попросить вернуть деньги за телефон, находящийся второй раз в сервисном центре?
Проблемы с гарантийным ремонтом - что делать, если телефон невозможно отремонтировать?
Права потребителя - возможно ли судиться для возмещения стоимости iPhone SE после обнаружения скрытого брака в процессоре?
Неустранимый дефект - требование расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств
Какие права имеет покупатель при повторной неполадке телефона после истечения гарантийного срока?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут