Сейчас у меня появилась возможность ознакомиться с интрнетом и тем, что пишут о ренессансе кредите.

Я столкнулась с не честным ведением дел со стороны банка. Брала в кредит холодильник ровно за месяц до кризиса в Ренессанс-кредит. После обвала всего, я не могла ни с кем из банка связаться - телефоны указанные в договоре не отвечали, 09 справку на Р-кредит не выдавало - нет информации. Из банка никто не звонил. Рекламы по ТВ не было. Через пол года начали поступать СМС от агенства пристав с угрозами. Что это и кто-это - мне не объясняли. Я не являюсь владельцем или хорошим пользователем интернета, но, через друзей год назад направляла на официальный адрес 4 электронных письма в которых просила дать мне ростовский телефон и адрес ренесанса кредита, куда можно прийти и написать заявление на рефинансирование долга (я знаю, ЧТО выходило постановление в январе 2009 - подскажите ссылку на него) - которые были проигнорированы, но, смс с угрозами прекратились. Сейчас у меня появилась возможность ознакомиться с интрнетом и тем, что пишут о ренессансе кредите. Я не одна такая. Банк сознательно не идет на контакт. Нет ежемесячного уведомления. Я не могла узнать реквизиты куда перечислять отчисления - в кризис много банков разорилось и все могло поменяться. Месяц назад, когда появился интернет, я сразу же разослала на все ящики, указанные на официальном сайте письма, что бы решить это "недоразумение". Из банка пришел ответ - мы не имеем ничего общего с ренесанс кредитом - обращайтесь к ним. Из р-кредита звонила девушка и сообщила, ЧТО они не занимаются больше моим кредитом. А на вопрос, почему банк игнорировал мои письма и не выходил ко мне на связь почти два года ничего ответить не могла. Я не являюсь мошенником и не скрывалась. Наоборот, готова была всячески сотрудничать. Сейчас же, я могу только догадываться что там происходит с моим займом в 38 000. Банк ведь делает все, что бы накручивать и дальше проценты. Я понимаю, что мне нужно будет решать все это в судеьном порядке, но, если честно, очень страшно, т.к. суд для меня это что-то жуткое, я даже на алименты уже 3 года собираюсь с духом, подавать. Спасибо, если ответите.