Опыт ремонта Айфона - неисправность после изменения даты и отказ в ремонте по гарантии
Вопрос №10163767
из г. Нягань
опубликован 31.03.2016, 21:07
опубликован 31.03.2016, 21:07
Сдавали телефон (Айфон) в ремонт по гарантии, после изменения даты перестал включаться и сильно нагревался. Компания, где покупали телефон продержали его у себя 35 дней. Вернули, с отказом в ремонте, т.к ДЕФЕКТ КОРПУСА, которого не было! В акте не указано, что дисплей не на месте. Как можно добиться возврата денег? Потому что меня не устраивает, что вернули смартфон с дефектом, которого не было.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
сделайте независимую экспертизу, соберите три-четыре человека свидетелей и в суд!
31.03.2016, 21:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта
31.03.2016, 21:08
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Калькулятор онлайн
Пени за коммуналку
Пени за просрочку квартплаты и коммунальных услуг по ст. 155 ЖК РФ — проверьте, не переплатили ли вы.
Рассчитать пени
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Нягани
Приватизация
1
Решение споров ЖКХ
1
Выписка и выселение из квартиры
1
Оспаривание права на нежилое помещение
1
Оспаривание права на недвижимость
1
Оспаривание права на квартиру
1
Оспаривание права на здание
1
Оспаривание права на дом
1
Уменьшение кадастровой стоимости
1
Составление заявления о легализации самовольной постройки
1
Регистрация самовольных построек
1
Сопровождение сделки купли-продажи дома
1
Похожие вопросы
Проявление дефекта смартфона после ремонта в сервисном центре - возможность требования полного возмещения стоимости телефона
Проблемы с ремонтом iPhone 5s - отслоение дисплея и внешние повреждения корпуса - как доказать вину производителя?
Проблемы при ремонте по гарантии - неуказанное механическое повреждение телефона
Проблемы с гарантией и сервисом - новый дефект после ремонта
Проблемы с гарантией и качеством ремонта телефона - что делать?
Что делать, если обнаружены новые дефекты в телефоне после ремонта, но гарантия скоро заканчивается?
Возможно ли возврат денег за телефон с дефективным дисплеем по гарантии?
В магазине отказались от ремонта после первого ремонта телефона - что делать?
Отказ в замене или возврате денег после третьего ремонта телефона на гарантии - есть ли варианты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут