Возможно ли возврат денег за телефон с дефективным дисплеем по гарантии?
Вопрос №14263217
из г. Уфа
опубликован 02.06.2018, 11:08
опубликован 02.06.2018, 11:08
Здравствуйте. Сдавал телефон на ремонт по гарантии, выгорели пиксели на дисплее. Дисплей поменяли. Теперь снова тот же дефект. Я имею право сдать телефон и потребовать возврата денег? Какой статьёй это регламентируется? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Вадим.
Проявление дефекта вновь после ремонта может говорить о наличии существенного недостатка. Поэтому, если это случилось, у Вас есть право требовать возврат денег или обмен товара в соответствии со ст.18 Закона "О защите прав потребителей".
Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией, указать, что недостаток существенный, так как возник вновь после ремонта и предъявить Ваше требование.
Спасибо за Ваше обращение.
02.06.2018, 11:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 28 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Донецк
Зайцев А. С.
5
15
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Третий месяц ремонта - притензия на услуги и требование морального ущерба
Проблема с дисплеем - законный возврат денег и возможность повторного ремонта
Оплатил ремонт, получил неисправный дисплей - могу ли требовать возврата денег?
Вопрос о возврате денег после повторной поломки дисплея телефона, купленного за 27 тр.
Отказ от возврата денег за ремонт телефона с новым дефектом - что делать?
Проблемы с дисплеем после гарантийного ремонта - можно ли вернуть деньги за телефон?
Проблемы с заменой дисплея на iPhone - что делать, если не установили оригинальный экран?
«Некачественный ремонт и использование неоригинального дисплея - требование возврата денежных средств при наличии гарантии»
Проблемы с ремонтом телефона - что требовать от частной организации и сервисного центра?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут