Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Женя

Задано вопросов 10, из них VIP - 0

Краснодар, 01.04.2016, 00:11

Проблемы с нагревом и быстрым разрядом батареи у нового iPhone - что делать и как вернуть устройство

Вопрос №10165282 из г. Краснодар
опубликован 01.04.2016, 00:11

У меня такой вопрос, купил айфон в м видио в середине января, и вот неделю замечаю такую проблему телефон стал греться и батарея стала быстрей разряжаться, хотелось бы здать его обратно, прошу ответить что и как сделать как поступать в такой ситуации, гарантия год.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104850 отзывов

Пишите претензию и возвращайте. Когда будете сдавать, обязательно укажите в акте, что телефон без повреждений и пломбы не вскрыты. Он пойдет на экспертизу, и если будет установлено, что это брак, вы вправе требовать либо замены на новый, либо возврат денег, либо бесплатный ремонт.

Желаю удачи.

01.04.2016, 00:19

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист из города Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

подавайте претензию продавцу в порядке ст. 18 ЗоЗПП в связи с недостатком товара

срок рассмотрения 10 дней

далее - в суд

в суде просите расторгнуть договор и возвратить оплату, а также пени, моральный вред

01.04.2016, 00:20

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Для возврата такого товара Вам нужно обратиться в авторизованный сервисный центр для проведения экспертизы (НЕ РЕМОНТА) и выдачи заключения. На основании этого заключения экспертизы, если будет установлен факт заводского брака, магазин будет обязан произвести замену на аналогичный товар, или вернуть денежные средства.

01.04.2016, 00:23

Вы мне очень помогли, спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с нагревом и быстрым разрядом батареи у нового iPhone - что делать и как вернуть устройство

Похожие вопросы