Как потребовать материальную компенсацию за телефон с браком, который был сдан на экспертизу
Вопрос №10187340
из г. Ухта
опубликован 03.04.2016, 15:33
опубликован 03.04.2016, 15:33
Мне продали телефон с браком, я им даже сутки не пользовалась и отнесла обратно, телефон отправили на экспертизу. Когда экспертиза подтвердится, я хочу потребовать материальный ущерб. Как это возможно сделать, подскажите пожалуйста.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В письменной форме требуйте. Если откажутся, то придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
03.04.2016, 15:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
это делается все через суд, но в вашем случае бесполезно.
03.04.2016, 15:38
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Здравствуйте
Напишите претензию, в которой укажите все свои доводы и просите возместить Вам материальный ущерб.
И укажите, что если ими не будет исполнено обязательство о возврате денег за неисправный телефон( по ст.18 Закона о защите прав потребителей), то Вы обратитесь в суд и с них будут взысканы расходы на адвоката, а также штраф за недобровольное исполнение требования потребителя, а также сумма морального вреда.
Удачи
03.04.2016, 15:39
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
379
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ухта
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Вопрос возмещения - необходимо ли выдать аналогичный телефон, находящийся на экспертизе
Ответчик просит отказаться от проведения судебной экспертизы в дело о причинении ущерба в результате протечки воды.
Issues with recently purchased phone from M.Video - Need advice on notifying the store about independent expertise
Возможно ли заменить сломанный телефон на другую марку после экспертизы или вернуть товар обратно, при его покупке в кредит?
Предприниматель-обувщик предъявляет иск и требует компенсацию за разницу в оплате экспертизы от покупателя
Не согласен с результатами судебной экспертизы по оценке ущерба после ДТП
Как избавиться от ошибочной экспертизы и вернуть судебные расходы?
Возможно ли забрать другой телефон или вернуть деньги без ожидания результатов экспертизы?
Проблема с телефоном - отказ магазина в возврате денег и неисправность, подача иска в суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут