Проблема с телефоном - отказ магазина в возврате денег и неисправность, подача иска в суд

Вопрос №11758324 из г. Новосибирск
опубликован 24.11.2016, 12:01
Я приобрела телефон в этот же день приехав домой поняла что данный аппарат не подключается к вайфай роутеру. На следующий день отнесла аппарат назад в магазин, магазином было отказано мне в просьбе вернуть деньги, но забрали на экспертизу. Экспертиза показала что мой аппарат полностью исправен. Тогда я написала претензию и отнесла аппарат в независимую экспертизу. На претезию мне магазин так же ответил отказом. Результат моей экспертизы показал что телефон не исправен, т.е. конкретная функция подключения к вайфаю и указанно что это производственный брак и недостаток существенный тк отремонтировать его будет стоить около 70% стоимости телефона. Подала иск в суд, магазин где я купила телефон попросил судебную экспертизу. Меня на экспертизу не пригласили, а представителей магазинов пригласили. Судебная экспертиза показала что данный телефонный аппарат полностью исправен. Подскажите что мне делать в этой ситуации ведь телефон так и не работает так как должен работать.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте,

Вам остается только просить суд провести повторную экспертизу. Она будет проводится за Ваш счет.

Желаю Вам удачи и всех благ!

24.11.2016, 12:06
Оценка автора вопроса:
Дело в том что суд уже вынес решение отказать в иске. Вот я и хочу понять какие мне действия нужно делать дальше
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте! Просите назначить повторную экспертизу. Еще вопрос в том, в определении суда указано, что экспертиза проводится в присутствии сторон? Обычно, такие экспертизы проводятся без сторон. Удачи Вам и всего хорошего!

24.11.2016, 12:04
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Все эти факты о том, что вас на судебную экспертизу не пригласили, что экспертное заключение вас не устраивает, считаете, что оно оформлено не правильно нужно сообщить в суде где происходит разбирательство дело.

24.11.2016, 12:05

Здравствуйте, просите повторной экспертизы, так как вас не уведомляли о ее проведении.

Всего доброго и спасибо за обращение на сайт.

24.11.2016, 12:07
Оценка автора вопроса:
Дело в том что суд уже вынес решение отказать в иске. Вот я и хочу понять какие мне действия нужно делать дальше
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Не видя документов, сложно ответить на Ваш вопрос. Если экспертиза, назначенная судом, показала, что телефон исправен, то оспорить ее результаты затруднительно. Но возможно.

24.11.2016, 12:16
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Вам нужно заявить в судебном заседании ходатайство о назначении повторной экспертизы, либо дополнительной, либо комиссионной, либо вызвать эксперта в суд в зависимости от того, что написано в экспертизе и что противоречит Вашей экспертизе. Нужно смотреть документы. Если нужна помощь, обращайтесь.

24.11.2016, 16:28

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 451 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 758 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 387 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 799 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 326 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 979 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 263 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 150 995 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 970 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4 122 164 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 921 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 718 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 097 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 201 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5 4 276 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 370 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9 7 417 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8 44 606 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 105 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 602 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.6 104 770 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5 9 989 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Хабаровск
Воропаев Д.А.
5 8 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских