Проблема с телефоном - отказ магазина в возврате денег и неисправность, подача иска в суд

Вопрос №11758324 из г. Новосибирск
опубликован 24.11.2016, 12:01
Я приобрела телефон в этот же день приехав домой поняла что данный аппарат не подключается к вайфай роутеру. На следующий день отнесла аппарат назад в магазин, магазином было отказано мне в просьбе вернуть деньги, но забрали на экспертизу. Экспертиза показала что мой аппарат полностью исправен. Тогда я написала претензию и отнесла аппарат в независимую экспертизу. На претезию мне магазин так же ответил отказом. Результат моей экспертизы показал что телефон не исправен, т.е. конкретная функция подключения к вайфаю и указанно что это производственный брак и недостаток существенный тк отремонтировать его будет стоить около 70% стоимости телефона. Подала иск в суд, магазин где я купила телефон попросил судебную экспертизу. Меня на экспертизу не пригласили, а представителей магазинов пригласили. Судебная экспертиза показала что данный телефонный аппарат полностью исправен. Подскажите что мне делать в этой ситуации ведь телефон так и не работает так как должен работать.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте,

Вам остается только просить суд провести повторную экспертизу. Она будет проводится за Ваш счет.

Желаю Вам удачи и всех благ!

24.11.2016, 12:06
Оценка автора вопроса:
Дело в том что суд уже вынес решение отказать в иске. Вот я и хочу понять какие мне действия нужно делать дальше
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте! Просите назначить повторную экспертизу. Еще вопрос в том, в определении суда указано, что экспертиза проводится в присутствии сторон? Обычно, такие экспертизы проводятся без сторон. Удачи Вам и всего хорошего!

24.11.2016, 12:04
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Все эти факты о том, что вас на судебную экспертизу не пригласили, что экспертное заключение вас не устраивает, считаете, что оно оформлено не правильно нужно сообщить в суде где происходит разбирательство дело.

24.11.2016, 12:05

Здравствуйте, просите повторной экспертизы, так как вас не уведомляли о ее проведении.

Всего доброго и спасибо за обращение на сайт.

24.11.2016, 12:07
Оценка автора вопроса:
Дело в том что суд уже вынес решение отказать в иске. Вот я и хочу понять какие мне действия нужно делать дальше
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Не видя документов, сложно ответить на Ваш вопрос. Если экспертиза, назначенная судом, показала, что телефон исправен, то оспорить ее результаты затруднительно. Но возможно.

24.11.2016, 12:16
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Вам нужно заявить в судебном заседании ходатайство о назначении повторной экспертизы, либо дополнительной, либо комиссионной, либо вызвать эксперта в суд в зависимости от того, что написано в экспертизе и что противоречит Вашей экспертизе. Нужно смотреть документы. Если нужна помощь, обращайтесь.

24.11.2016, 16:28

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 746 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 365 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 995 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 137 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 1 797 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 795 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 475 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 447 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 324 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 377 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 470 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 277 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 180 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 810 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5 1 744 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5 2 640 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 619 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 970 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 74 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.5 5 377 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских