Issues with recently purchased phone from M.Video - Need advice on notifying the store about independent expertise
опубликован 02.09.2014, 19:05
2 недели назад купила телефон в МВидео, он сломался и их экспертиза показала заводской брак, переустановили ПО и отправили обратно. В этот же день, после починки, телефон снова выдает такую же ошибку. Хочу сделать независимую экспертизу телефона. Скажите, пожалуйста, нужно ли мне как то оповестить мвидео о том, что я собираюсь идти к независимым экспертам и в какой форме это сделать?
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 453 Поиск Регистрация
Нижневартовск - онлайн услуги юристов
Отказ в возмещении денег за телефон с дефектом - какие следующие действия и правомерен ли отказ салона
