Возможно ли заменить сломанный телефон на другую марку после экспертизы или вернуть товар обратно, при его покупке в кредит?
Вопрос №3600800
из г. Янаул
опубликован 23.03.2014, 09:24
опубликован 23.03.2014, 09:24
Сломался телефон через неделю после покупки. Телефон брали в кредит. Сейчас телефон отправили на экспертизу. Могу ли после эксертизы потребовать поменять телефон на другой марки? Или просто сдать обратно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, возможно, уже сейчас пишите продавцу официальную претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, расторгайте договор купли продажи и возвращайте деньги/меняйте товар
при отказе возвратить оплату/предоставить другой товар обращайтесь в суд и взыскивайте оплату и пени и моральный вред
23.03.2014, 10:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 35 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 884
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с водонепроницаемым Samsung s7 edge - что делать, если магазин отказывается менять или вернуть?
Возможно ли потребовать замену телефона при повторной поломке дисплея после гарантийного ремонта?
Возможно ли заменить видеорегистратор при заводском браке после двух недель покупки и проведения экспертизы?
После экспертизы я могу вернуть деньги или поменять делефон на другой?
Недавно приобрела телефон, но столкнулась с проблемами - быстрый разряд батареи и перегрев.
Вопросы гарантии и обмена при повторных поломках телефона после ремонта
Я купил телефон в кредит и он сломался через 3 дня, могу ли я потребовать замену на новый телефон после экспертизы?
Проблемы с новым телефоном - возможности возврата или замены после экспертизы
Телефон не принимает СМС и подозрения на его неподлинность - возможна ли возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут