Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Волгоград, 03.04.2016, 19:32

Проблема с оплатой автокредита в ВТБ 24 - заблокирована карта, нужно найти деньги на следующий платеж

Вопрос №10189264 из г. Волгоград
опубликован 03.04.2016, 19:32
Плачу автокредит в втб 24 в течении 4 лет и 10 месяцев, сегодня случайно узнаю что карта на которую внесла деньги на следующий плаьеж, заблокирована, поскольку истек срок действия, по горячей линии ответили, что списание средств на погашение очередного платежа не произойдет, что я должна где то еще найти денег и внести их сразу на расчетный счет. Я понимаю, что не проверяла срок действия карты, но, выплата по кредиту подразумевалась на пять лет, почему срок действия карты ограничен ранее срока кредита и почему банк шлет всякие смс и не напоминает тогда о сроке действия карты? Как мне быть, если честно, денег на еще один платеж у меня нет, они на карте.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

обратитесь в банк письменно объяснив причину, просите отсрочку платежа приложите платежную квитанцию

03.04.2016, 19:35
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских