Проблема в магазине - как решить ситуацию с заменой телефона и недоплатой
Вопрос №10193945
из г. Иркутск
опубликован 04.04.2016, 10:27
опубликован 04.04.2016, 10:27
Куплен телефон (был на гарантии), он сломался, предложили замену. Я выбрал другую модель дороже, но при оформлении замены продавец отдала все документы и забыл взять доплату. На следующий день магазин прислал СМС-сообщение, что если в течении дня вы не явитесь, то мы будем вынуждены написать в полицию заявление по факту кражи, а также будет отказано в гарантийном обслуживании. На данный момент у меня нет денег, чтобы внести доплату. Что делать? (
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите жалобу в Роспотребнадзор, тут не только Ваша вина
04.04.2016, 10:31
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 581
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 235
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
913
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
20
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
4.6
94
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отказывается заменить зеркальный фотоаппарат на аналогичную модель
Может ли продавец требовать доплату за замену робота-пылесоса, если модель подорожала?
Проблемы с заменой сломанного планшета в Евросети - кредит, гарантия и возможная доплата
Претензия по повторному поломке ноутбука - требование замены товара в течение гарантийного срока
Продавецы забыли поставить печать на гарантийном талоне - магазин отказывается брать телефон на гарантийное обслуживание
Проблемы с качеством связи у приобретенного SAMSUNG J700 - требую замены или возврата
Претензия на замену телефона после повторной неисправности - как действовать?
Как поступить, если телефон на гарантии ломается второй раз - рассмотрение замены
Столкнулся с поломкой телефона - сегодня последний день проверки, возможна замена по гарантии или возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут