Как вернуть деньги за свадебное платье, если магазин отказывается возвратить - советы по эффективным жалобам

Вопрос №10198864 из г. Москва
опубликован 04.04.2016, 18:00

Подруга купила свадебное платье, домой приехала, поняла что не нравится ей вообще. Купила под давлением продавца. Продавец ей сказала, что обмену и возврату не подлежит. Чек дали только товарный, на чеке печати нет, от организации только одно наименование. Есть подозрение, что в суд подавать бесполезно, по проверке в ЕГРЮЛ юрлицо, указанное в чеке магазина, похоже на фирму-помойку. Подскажите, куда эффективней жаловаться, если все таки магазин откажется возвращать деньги?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Вы можете вернуть платье. одним из обязательных условий возврата товара ненадлежащего качества является: товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

04.04.2016, 18:03
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Обращайтесь в магазин с письменной претензией. После этого в суд с исковым заявлением.

04.04.2016, 18:02
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!

В суд обращаться, несмотря на Ваше мнение, но это единственный вариант.

04.04.2016, 18:22
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских