Как вернуть обувь для собаки, которая протерлась в первый же день использования, если продавец не согласен на обмен или возврат денег?

Вопрос №10204027 из г. Хабаровск
опубликован 05.04.2016, 07:31

Купила обувь для собаки, она в этот же день протерлась когда ходили гулять, могу ли я ее обменять или вернуть деньги? Продавец отказывается возвращать...

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

если не качественная можете--напишите претензию--отказывают--напишите жалобу в роспотребнадзор.

05.04.2016, 07:35
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Юлия, Если сохранились ярлычки, товар не использовался, и если требовали обмен на аналогичный, подходящий по размеру, фасону и т.д. (ст. 25 ЗоЗПП). Если аналогичного товара в магазине не имеется, вы вправе потребовать возврата денежных средств.

05.04.2016, 07:36

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских