Как вернуть обувь для собаки, которая протерлась в первый же день использования, если продавец не согласен на обмен или возврат денег?
Вопрос №10204027
из г. Хабаровск
опубликован 05.04.2016, 07:31
опубликован 05.04.2016, 07:31
Купила обувь для собаки, она в этот же день протерлась когда ходили гулять, могу ли я ее обменять или вернуть деньги? Продавец отказывается возвращать...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
если не качественная можете--напишите претензию--отказывают--напишите жалобу в роспотребнадзор.
05.04.2016, 07:35
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юлия, Если сохранились ярлычки, товар не использовался, и если требовали обмен на аналогичный, подходящий по размеру, фасону и т.д. (ст. 25 ЗоЗПП). Если аналогичного товара в магазине не имеется, вы вправе потребовать возврата денежных средств.
05.04.2016, 07:36
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 505
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Обмен или возврат - Гарантия на обувь и возможность возврата после 30 дней
Вернуть деньги или обменять обувь с видимыми следами потертости на подошве - возможно ли?
Как вернуть деньги или обменять трикотажные колготки с дырками?
Имеем ли мы право вернуть деньги или обменять испорченный корм для собаки, если продавец отказался?
Почему мне попросили вернуть подарок при обмене или возврате обуви вцентре обуви?
Как решить проблему с психически больной собакой, купленной у физического лица
Проблемы с возвратом товара - Обувь, купленная в магазине, оказалась непригодной для носки
Отказ продавца в возврате денег за щенка хаски без документов, умершего от глистной инвазии - что следует предпринять?
Возможность вернуть купленную обувь при неудовлетворительном размере и усталости ног при ношении
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут