Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Как решить проблему с неправильным заказом зеркала в стекольной компании - без отверстий или возврат денег?

Вопрос №10204309
05.04.2016, 08:07 • г. Иркутск

В стекольной компании заказал зеркало. Менеджер спросила нужны ли отверстия. Я ответил - нет, зеркало приклеивается. Расписался в заказе. Приехал получать - зеркало с отверстиями. Как добиться выполнения заказа без отверстий или возврата денег?

Читать ответы (6)

Ответы на вопрос (6):

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

05.04.2016, 08:09,

г. Темрюк

Для этого необходима письменная претензия на основе норм ЗоЗПП.

Спросить юриста

Юрист

Шакиров А. А. 4.5

05.04.2016, 08:09,

г. Казань

Добрый день! Пишите претензию продавцу, обязан вернуть зеркало

Спросить юриста

Юрист

Титова Т.А. 4.8

05.04.2016, 08:17,

г. Ярославль

см. ст. 29 ЗоЗПП

Пишите официальную претензию и вручайте под расписку Исполнителю

Срок ее рассмотрения - 10 дней

если недостатки работы не будут устранены - можете обращаться в суд

взыскивайте моральный вред и требуйте снижение стоимости работ

Спросить юриста

Адвокат

Невидимов Г А 4.7

05.04.2016, 08:24,

г. Москва

Если в заказе отверстия не указаны, то Ваши требования правомерны. Направляйте письменную претензию исполнителю. В случае отказа обращайтесь в суд в порядке Закона о защите прав потребителей.

Спросить юриста

Автор вопроса

Сергей

05.04.2016, 08:44,

г. Иркутск

Я написал претензию, что при заказе не заказывал отверстия, и понятия не имею откуда взялись каракули под названием эскиз с обозначенными отверстиями по усмотрению цеха. Мне ответили официально отказом, мол подписал и все.

Спросить юриста

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

05.04.2016, 08:46,

г. Темрюк

Значит нужно составлять иск в суд.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59