Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Сергей

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Иркутск, 05.04.2016, 08:07

Как решить проблему с неправильным заказом зеркала в стекольной компании - без отверстий или возврат денег?

Вопрос №10204309 из г. Иркутск
опубликован 05.04.2016, 08:07

В стекольной компании заказал зеркало. Менеджер спросила нужны ли отверстия. Я ответил - нет, зеркало приклеивается. Расписался в заказе. Приехал получать - зеркало с отверстиями. Как добиться выполнения заказа без отверстий или возврата денег?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Невидимов Георгий Александрович

Адвокат Москва, стаж 22 годa

4.7 1700 отзывов

Если в заказе отверстия не указаны, то Ваши требования правомерны. Направляйте письменную претензию исполнителю. В случае отказа обращайтесь в суд в порядке Закона о защите прав потребителей.

05.04.2016, 08:24

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Для этого необходима письменная претензия на основе норм ЗоЗПП.

05.04.2016, 08:09

Спросить юриста

Шакиров Айрат Айдарович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.5 17162 отзывa

Добрый день! Пишите претензию продавцу, обязан вернуть зеркало

05.04.2016, 08:09

Спросить юриста

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист из города Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

см. ст. 29 ЗоЗПП

Пишите официальную претензию и вручайте под расписку Исполнителю

Срок ее рассмотрения - 10 дней

если недостатки работы не будут устранены - можете обращаться в суд

взыскивайте моральный вред и требуйте снижение стоимости работ

05.04.2016, 08:17

Спросить юриста

Сергей

Автор вопроса

0 отзывов

Я написал претензию, что при заказе не заказывал отверстия, и понятия не имею откуда взялись каракули под названием эскиз с обозначенными отверстиями по усмотрению цеха. Мне ответили официально отказом, мол подписал и все.

05.04.2016, 08:44

Спросить юриста