Несправедливое требование - почему мне приходится оплачивать перепутанные чеки гостей ресторана?
опубликован 05.04.2016, 20:27
Я работаю официанткой, недавно произошла следующая ситуация. Одна девушка, работавшая последний день, попросила меня рассчитать ее столик, потому что она уже уходила домой и передала мне папку с их картой и предчеком, я отнесла все на кассу, гости ввели пинкод, оплата прошла, я отнесла папку на место за стол гостю, но оказалось, что кассир перепутал фискальные чеки с другой официанткой из-за чего гости начали возмущаться, оплатили они свой заказ и своей картой, просто перепутаны были чеки и они не нашлись, в итоге пробили заново весь их заказ, чтобы выбить чек (на кухне ничего не готовили, просто выбили, чтобы отдать его гостям), теперь управляющая ресторана просит нас (2 официанток и кассира перепутавшего чеки), заплатить за них, у гостей была сумма заказа 4000 тысячи, почему я должна платить за них? правы ли они?
Должна быть проведена служебная проверка - у всех лиц отобраны объяснения и по её результатам издан издан приказ, который вы имеете право обжаловать, если будете с ним не согласны
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 22 часа
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Тюмень
Похожие вопросы
Кассир оказалась втянута в сложную ситуацию из-за подставной покупатели с тушью - что делать?
Неправильное оформление чека - что ожидать и какие штрафы грозят заведению в случае нарушения?
Можно ли узнать, что было продано без чека?
Как получить чек возврата в продуктовом магазине при возврате просроченного товара?
Официанту ночного клуба повесили неоплаченный счет гостей на 16000 рублей, несмотря на оплаченный депозит в 7000 рублей
Как вернуть деньги в случае двойной оплаты в магазине Пятерочка?
Кассир ошибся при приёме оплаты - как не стать жертвой недобросовестности
Как моя работа официантом привела к проблеме с возрастом гостя и расходам на штрафы
Выявление недостачи в магазине - подозрения на администратора и необходимость разбирательства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут