Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 03.05.2010, 02:50

Отказано в гарантийном обслуживании смартфона из-за просрочки даты производства - какие права имеет покупатель?

Вопрос №1021371 из г. Москва
опубликован 03.05.2010, 02:50
Я преобрила смартон в евросети. Смартон вышел из строя, я обратилась в магазин согластно моей гарантии, но мне отказали в связи с оконьчанием срока гарантии по дате производства. Имею ли я какие-нибудь права?! зарание спасибо. С уважением Екатерина.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Имеете. Срок начинает течь с момента передачи товара покупателю, если иное не предусмотрено договором-купли-продажи. Чтобы выяснить это иное, посмотрите ваши гарантийные талоны и обязательства.

Гражданский кодекс. Статья 471. Исчисление гарантийного срока 1. Гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю

(статья 457), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

2. Если покупатель лишен возможности использовать товар, в отношении

которого договором установлен гарантийный срок, по обстоятельствам,

зависящим от продавца, гарантийный срок не течет до устранения

соответствующих обстоятельств продавцом.

Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок продлевается

на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за

обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения продавца о

недостатках товара в порядке, установленном статьей 483 настоящего

Кодекса.

3. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, гарантийный

срок на комплектующее изделие считается равным гарантийному сроку на

основное изделие и начинает течь одновременно с гарантийным сроком на

основное изделие.

4. На товар (комплектующее изделие), переданный продавцом взамен

товара (комплектующего изделия), в котором в течение гарантийного срока

были обнаружены недостатки (статья 476), устанавливается гарантийный срок

той же продолжительности, что и на замененный, если иное не предусмотрено

договором купли-продажи.

03.05.2010, 05:07
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 2 часа

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 538 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 100 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 048 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 062 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 345 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 255 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 434 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 462 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5 7 444 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5 32 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 379 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских