Отказано в гарантийном обслуживании смартфона из-за просрочки даты производства - какие права имеет покупатель?
опубликован 03.05.2010, 02:50
Имеете. Срок начинает течь с момента передачи товара покупателю, если иное не предусмотрено договором-купли-продажи. Чтобы выяснить это иное, посмотрите ваши гарантийные талоны и обязательства.
Гражданский кодекс. Статья 471. Исчисление гарантийного срока 1. Гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю
(статья 457), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
2. Если покупатель лишен возможности использовать товар, в отношении
которого договором установлен гарантийный срок, по обстоятельствам,
зависящим от продавца, гарантийный срок не течет до устранения
соответствующих обстоятельств продавцом.
Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок продлевается
на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за
обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения продавца о
недостатках товара в порядке, установленном статьей 483 настоящего
Кодекса.
3. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, гарантийный
срок на комплектующее изделие считается равным гарантийному сроку на
основное изделие и начинает течь одновременно с гарантийным сроком на
основное изделие.
4. На товар (комплектующее изделие), переданный продавцом взамен
товара (комплектующего изделия), в котором в течение гарантийного срока
были обнаружены недостатки (статья 476), устанавливается гарантийный срок
той же продолжительности, что и на замененный, если иное не предусмотрено
договором купли-продажи.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Гарантийный период на смартфон еще действует?
Где я могу обратиться, если магазин отказывает в гарантии на купленный генератор?
Как обменять неисправный смартфон на гарантии в магазине Евросеть?
Новый телефон тоже вышел из строя по той же, что и предъидущие, причине.
Правомерно ли отправить гарантийный товар клиента в сервисный центр производителя - мнение о магазине ДНС
Отработав 10 дней телевизор вышел из строя и был отвезён в магазин, где был отремонтирован в течение 4 х дней.
Заводской брак процессора - что делать, если смартфон не подлежит ремонту?
Срок ремонта превышен - могу ли я получить новый телефон?
Вопрос по гарантии - Могу ли я сдать разобранный насос в магазин на гарантию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут