Проблемы с увлажнителем воздуха после ремонта - возможность возврата или требование возврата денег
опубликован 05.04.2016, 23:32
Купила увлажнитель воздуха. Через 3 мес. он сломался. Он находится на гарантийном обслуживании. Его отремонтировали. В магазине после ремонта не проверяли и даже не вынули из коробки. Приняла товар с пометкой \принято без проверки\. Дома включила, а он стал сильно гудеть и что-то внутри гремит при переноске (такое ощущение, что что-то не закрепили при ремонте). До ремонта работал тихо. Могу ли я вернуть товар в магазин и потребовать возврата денег? Или опять в ремонт его заберут? Могут ли они утверждать, что это я сломала его после ремонта?
можете требовать уже возврата денег или обмена, так как неоднократность есть повторения недостатка товара.Пишите претензию,ст.18 закона о защите прав потребителей.Если откажут обращайтесь в суд
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Можете вернуть. Утверждать могут все, что угодно. На Вашей стороне Закон О защите прав потребителей.
Можете потребовать возврата товара, а в случае отказа обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 453 Поиск Регистрация