Потеря дорогой вещи в мастерской - Как законы о защите прав потребителей оказались бессильными?

Вопрос №10215926 из г. Самара
опубликован 06.04.2016, 06:59

Мне сломали дорогую вещь в мастерской, куда я принесла ее для незначительного ремонта (замена разъёма).5 месяцев пытались восстановить. Ничего не вышло. За то время, хозяин сервисной точки успел продать ее. Новые хозяева ответили, что не имеют к нему никакого отношения. Дела дошло до суда. Ходила к юристам, составили исковое заявление. Суд потребовал экспертизу. Добрый человек в экспертном бюро, просмотрев испорченную вещь, посоветовал сначала поговорить с адвокатом на предмет, есть ли шансы выиграть дело, прежде чем я заплачу приличные деньги за экспертизу. Адвокат за несколько минут поставил точку в деле, которое тянется уже полгода. Он сказал, что дело проигрышное, т.к. человек уже не работает в той точке, куда я сдавала свою вещь на ремонт и поэтому взять с него нечего. Получается, что все эти законы по защите прав потребителя сплошная профанация поскольку можно быть виновным и не понести наказание, как получилось у человека, загубившего мою электронику, которой не было и года.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чигин Александр Викторович

Юрист Белово, стаж 14 лет

4.6 190 отзывов

Исчезновение продавца привычное явление и закон тут не при чем. Попробуйте отыскать его самостоятельно. Если у Вас есть ИНН продавца или мастерской, вы можете на сайте ФНС получить бесплатно выписку из ЕГРЮЛ или ЕГРИП на эту мастерскую и попробовать найти этих людей. А после этого уже решать, есть шанс с них что-то потребовать или нет. Попробуйте поработать с другим юристом. Возможно кто-то сможет Вам помочь, но сначала нужно постараться самим.

06.04.2016, 07:24

Все указанные Вами документы у меня есть, как известен и домашний адрес ответчика - все эти документы видел юрист, к которому мне посоветовали обратиться.Однако, его заключение было отрицательным, что суда мне не выиграть. Проще забыть и не тратить больше свои нервы. Спасибо, что ответили.А закон о защите прав потребителя, действительно , не работает, если ничего нельзя сделать.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 24 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация