Проблемы с новым диваном - ножки не достают до пола, он опрокидывается при сидении. Как решить ситуацию и вернуть деньги?
Вопрос №10219108
из г. Кострома
опубликован 06.04.2016, 11:58
опубликован 06.04.2016, 11:58
Купили диван, а у него ножки до пола не достают, поэтому опрокидывается, если на него сесть. Написали претензию продавцу, срок устранения неполадки до 45 дней. Это долго, т.к. невозможно на нем спать. Хотим вернуть деньги и купить в другой фирме. Как быть? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наташа, напишите претензию и укажите, что приобретенным товаром невозможно пользоваться по прямому назначению. Добавьте, что в результате использования, поскольку продавец не предупредил о рисках, которые возможны при пользовании данным диваном, члены семьи получили травмы и моральный вред. И что Вы требуете возврата денежных средств и срочного освобождения квартиры от некачественного дивана. Укажите сроки. Сделайте фото.
06.04.2016, 12:22
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 41 секунда
Пишите претензию и обращайтесь в суд
06.04.2016, 11:59
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
76
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с купленным диваном - промялись подушки и неисправный механизм, возник вопрос об обмене или возврате.
Несоответствие дивана ожиданиям - правомерность возврата денег и срок продажи в магазине
После преобретения и проведённых нескольких бессонных ночей оказало, что спать на диване совершенно невозможно.
Проблемы с диваном - что делать, если магазин не возвращает деньги после претензии?
Вопросы возврата и качества - что делать, если купленный диван не соответствует ожиданиям?
Проблемы с диваном - Как потребовать возврат денег за товар с дефектом и некачественными ремонтами?
Проблемы с диваном - претензии о жесткости и качании кресельного модуля, отказ от предложения тестирования
Проблемы с купленным диваном-кроватью - гарантийный случай или осуществление возврата?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут