Проблемы с новым диваном - ножки не достают до пола, он опрокидывается при сидении. Как решить ситуацию и вернуть деньги?
Вопрос №10219108
из г. Кострома
опубликован 06.04.2016, 11:58
опубликован 06.04.2016, 11:58
Купили диван, а у него ножки до пола не достают, поэтому опрокидывается, если на него сесть. Написали претензию продавцу, срок устранения неполадки до 45 дней. Это долго, т.к. невозможно на нем спать. Хотим вернуть деньги и купить в другой фирме. Как быть? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наташа, напишите претензию и укажите, что приобретенным товаром невозможно пользоваться по прямому назначению. Добавьте, что в результате использования, поскольку продавец не предупредил о рисках, которые возможны при пользовании данным диваном, члены семьи получили травмы и моральный вред. И что Вы требуете возврата денежных средств и срочного освобождения квартиры от некачественного дивана. Укажите сроки. Сделайте фото.
06.04.2016, 12:22
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 41 секунда
Пишите претензию и обращайтесь в суд
06.04.2016, 11:59
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 303
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 025
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с купленным диваном - промялись подушки и неисправный механизм, возник вопрос об обмене или возврате.
Несоответствие дивана ожиданиям - правомерность возврата денег и срок продажи в магазине
После преобретения и проведённых нескольких бессонных ночей оказало, что спать на диване совершенно невозможно.
Проблемы с диваном - что делать, если магазин не возвращает деньги после претензии?
Вопросы возврата и качества - что делать, если купленный диван не соответствует ожиданиям?
Проблемы с диваном - Как потребовать возврат денег за товар с дефектом и некачественными ремонтами?
Проблемы с диваном - претензии о жесткости и качании кресельного модуля, отказ от предложения тестирования
Проблемы с купленным диваном-кроватью - гарантийный случай или осуществление возврата?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут