Телевизор сломался. Срок гарантии 2 года истекает в мае, но не гарантийного талона не чека не можем найти. Что делать?
опубликован 06.04.2016, 12:06
Телевизор сломался. Срок гарантии 2 года истекает в мае, но не гарантийного талона не чека не можем найти. Что делать?
Попробуйте обратиться без талона и чека. Если откажут. тогда придется доказывать в суде. что товар приобретен именно в этом магазине.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Это не главное. В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли бесплатное сервисное обслуживание без гарантийного талона, но с чеком и другой необходимой информацией?
Можно ли осуществить гарантийный ремонт телевизора без талона, только по чеку?
Возможен ремонт или замена планшета по гарантии без гарантийного талона?
Проблемы с гарантией - отсутствуют отметки о продаже и чек, магазин отказывает в ремонте. Решение?
Телевизор Самсунг сломался в год покупки - возможен ли ремонт по гарантии без талона?
Как решить проблему, если сломан телевизор без гарантийного талона и насосная станция без чека?
Проблема с гарантией - могут ли отказать в ремонте без гарантийного талона при наличии чека?
Как получить гарантийный ремонт или возврат денег без гарантийного талона на электробритву Braun?
Потерян чек и отсутствует гарантийный талон - что делать в случае поломки принтера в течение срока гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут