Сотрудник провайдера интернета и тв обещал бесплатное подключение дополнительных каналов, но выставил счет без предупреждения
Вопрос №10220646
из г. Липецк
опубликован 06.04.2016, 14:01
опубликован 06.04.2016, 14:01
23 февраля сотрудник дом ру провайдер интернета и тв.Позвонил и сказал о проведении бесплатной акции подключения дополнительных каналов в течении одного месяца. Как я понял с его слов он позже перезвонит с опросом понравилось ли данное предложение или нет. В случаи положительно ответа меня подключат к данной услуге платно, но счет за данную якобы бесплатную услугу был выставлен с первого дня после беседы. Ни каких дополнительных уведомляющих меня звонков о подключении данной услуги платно не поступало. Со своей стороны ни устного согласия ни письменного согласия на предоставления данной услуги платно, я не давал.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
обратитесь к провайдеру с письменной претензией
06.04.2016, 14:05
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
4
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Незаконная подключение и продолжение списания денег - жалоба на ВТБ 24 банк
Какие права у потребителя при отказе провайдера в подключении в условиях активного договора?
Автоматическое введение платной услуги - законность и навязывание
Незаконное изменение тарифов и необоснованные требования оплаты - мои права и действия в случае спора с интернет-провайдером
Недополученные услуги интернета - Ростелеком требует оплатить после расторжения договора
Нужно ли заключать дополнительный договор для подключения мобильного банка при замене карты?
Незаконное подключение и начисление платы за услугу Антенна без уведомления со стороны управляющей компании
Как оспорить счет Ростелекома на 6000 рублей за услугу, не указанную в договоре?
Странная ситуация с интернет-провайдером Ростелеком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут