Сотрудник провайдера интернета и тв обещал бесплатное подключение дополнительных каналов, но выставил счет без предупреждения
Вопрос №10220646
из г. Липецк
опубликован 06.04.2016, 14:01
опубликован 06.04.2016, 14:01
23 февраля сотрудник дом ру провайдер интернета и тв.Позвонил и сказал о проведении бесплатной акции подключения дополнительных каналов в течении одного месяца. Как я понял с его слов он позже перезвонит с опросом понравилось ли данное предложение или нет. В случаи положительно ответа меня подключат к данной услуге платно, но счет за данную якобы бесплатную услугу был выставлен с первого дня после беседы. Ни каких дополнительных уведомляющих меня звонков о подключении данной услуги платно не поступало. Со своей стороны ни устного согласия ни письменного согласия на предоставления данной услуги платно, я не давал.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
обратитесь к провайдеру с письменной претензией
06.04.2016, 14:05
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.3
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Хабаровск
Воропаев Д.А.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Незаконная подключение и продолжение списания денег - жалоба на ВТБ 24 банк
Какие права у потребителя при отказе провайдера в подключении в условиях активного договора?
Автоматическое введение платной услуги - законность и навязывание
Незаконное изменение тарифов и необоснованные требования оплаты - мои права и действия в случае спора с интернет-провайдером
Недополученные услуги интернета - Ростелеком требует оплатить после расторжения договора
Нужно ли заключать дополнительный договор для подключения мобильного банка при замене карты?
Незаконное подключение и начисление платы за услугу Антенна без уведомления со стороны управляющей компании
Как оспорить счет Ростелекома на 6000 рублей за услугу, не указанную в договоре?
Странная ситуация с интернет-провайдером Ростелеком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут